ING Bank Śląski zapowiedział przerwę techniczną na początku tygodnia. W trakcie godzinnej niedostępności klienci nie skorzystają z kilku usług. Problemy pojawią się m.in. przy płatnościach kartą za zakupy online.
Utrudnienia w korzystaniu z kart w aplikacji mobilnej i serwisie bankowości internetowej czekają na klientów ING Banku Śląskiego. W nocy z poniedziałku na wtorek (z 29 na 30 stycznia) od godziny 0:30 do 1:30 zaplanowane zostały prace serwisowe.
"W tym czasie utrudniona będzie obsługa większości funkcji związanych z naszymi kartami w Moim ING i ING Business" - informuje ING w komunikacie prasowym zamieszonym na stronie.
Z podanych przez bank informacji wynika, że w trakcie przerwy technicznej klienci ING Banku Śląskiego nie będą mogli:
- realizować płatności kartami w internecie z 3DSecure, czyli tych, które są dodatkowo potwierdzane w aplikacji lub jednorazowym kodem SMS,
- aktywować kart, zmieniać limitów transakcyjnych, ubezpieczać kart i nadawać kodów PIN
- zamówić kart płatniczych,
- przypisać kart do telefonu w aplikacji Moje ING Mobile,
- dodać kart z poziomu portfeli zewnętrznych (Apple Pay, Garmin Pay i Google Pay),
- wykonać operacji na rachunku karty kredytowych,
- nie będą działać pożyczki oraz procesy sprzedażowe rachunków bieżących i oszczędnościowych.
Jednocześnie ING podkreśla, że w trakcie prac serwisowych płatności kartą w terminalach płatniczych oraz transakcje w bankomatach będą działały normalnie.
DF
