bankowość mobilna - Najnowsze wiadomości

W IV kwartale 2025 roku liczba klientów banków aktywnie korzystających z bankowości internetowej spadła do 21,5 mln, coraz większe znaczenie ma natomiast segment użytkowników korzystających wyłącznie z aplikacji mobilnych, grupa takich klientów zwiększyła się o 4 proc. kdk do prawie 21 mln osób – wynika z najnowszego raportu NetB@nk przygotowanego przez Związek Banków Polskich.

Cyberprzestępcy są coraz sprytniejsi i sięgają po nowe rozwiązania, aby uzyskać dostęp do naszych kont i pieniędzy. Stąd tak ważne jest, abyśmy stale aktualizowali swoją wiedzę dotyczącą cyberbezpieczeństwa. Absolutną podstawą jest tu bezpieczne hasło. Jak więc w dzisiejszych czasach stworzyć trudne, ale i łatwe do zapamiętania hasło, które zabezpieczy dostęp do naszych kont oraz środków finansowych?

Cztery banki zapowiedziały na najbliższe dni utrudnienia w dostępie do bankowości internetowej, aplikacji mobilnych i internetowych kantorów. Problemy mogą pojawić się także podczas płatności Blikiem i kartami, co gorsze, w najbliższą niedzielę handlową. Jak co tydzień sprawdzamy, kto powinien spodziewać się kłopotów.

Jeszcze kilka lat temu logowanie do banku kojarzyło się z siedzeniem przed komputerem. Dziś trzy czwarte użytkowników bankowych aplikacji mobilnych w ogóle nie otwiera serwisu transakcyjnego na PC. Dane za IV kwartał 2025 r. pokazują, że migracja na telefon nie tylko trwa, ale wyraźnie przyspiesza.

PKO BP planuje w kwietniu wyłączyć możliwość zdalnego otwierania konta osobistego z udziałem kuriera. Bank przekierowuje nowych klientów do procesu mobilnego, opartego na aplikacji mObywatel.

Choć gotówkę zawsze warto nosić przy sobie, w najbliższy weekend będzie to jeszcze bardziej wskazane niż zwykle. Kilka banków, w tym trzy największe, zaplanowały na najbliższe dni prace serwisowe, które utrudnią dostęp do bankowości internetowej, mobilnej i bankomatów. Jak co tydzień sprawdzamy, kto powinien spodziewać się kłopotów.

Czytelnik Bankier.pl opisuje pozornie prosty problem: podczas rejestracji w aplikacji Trade Republic system błędnie odczytał jego imię. Korekty nie dało się zrobić od razu, a potem zaczął się cyfrowy ping-pong. E-mail odsyłał do Help Center, Help Center nie przewidywał takiego przypadku.

Nadchodzący weekend może oznaczać problemy z dostępem do usług bankowych wśród wielu klientów. Przerwy zaplanowały bowiem niektóre z największych banków. Większość problemów dotyczy bankowości internetowej i mobilnej, choć część instytucji wyłączy z użytku tylko niektóre oferowane na co dzień usługi.

Lepiej wypłać gotówkę wcześniej – do takiego wniosku prowadzą zapowiedzi banków, które na najbliższy weekend i początek przyszłego tygodnia zaplanowały przerwy techniczne. Jak co tydzień sprawdzamy, które instytucje w najbliższych dniach będą przeprowadzały prace serwisowe skutkujące utrudnieniami w dostępie do kont i bankomatów.

Klienci największego w Polsce Banku PKO BP od późnego popołudnia borykali się z brakiem dostępu do kont. Jak potwierdzili przedstawiciele banku, nie działała zarówno bankowość internetowa, jak i aplikacja mobilna. Awarię udało się usunąć ok. godz. 19.

Sprawdź najlepsze konta firmowe dla JDG w 2026 roku. Porównujemy koszty prowadzenia, opłaty za przelewy i terminale. Wybierz darmowe konto dla swojej firmy online!

Niedobór kompetencji AI deklaruje 92 proc. instytucji finansowych w Polsce - wynika z raportu Capgemini. Banki i firmy płatnicze chcą się ratować przebranżowieniem pracowników i tworzeniem nowych ról do nadzoru nad agentami AI.

Klienci większości banków mogą odetchnąć z ulgą. Na prace, które mogą nieco utrudnić weekend części klientów, zdecydowało się w tym tygodniu raptem kilka instytucji. Sprawdź, czy ta informacja dotyczy również Ciebie.

PKO BP uruchomił w aplikacji IKO dodatkową weryfikację wybranych przelewów przez selfie i zdjęcie dokumentu. Bank potwierdza, że dane są biometryczne, a wykonane materiały trafiają do jego systemów. Alternatywą ma być autoryzacja telefoniczna.

W ostatnim czasie pojawiła się w PKO Banku Polskim nowa metoda autoryzacji transakcji zleconych w aplikacji IKO. W wyjątkowych sytuacjach bank może zażądać dodatkowej weryfikacji tożsamości. W tym celu została wprowadzona dodatkowa metoda na tzw. selfie. Zapytaliśmy bank, co w sytuacji kiedy klient nie chce lub nie może z niej skorzystać.

PKO Bank Polski wdrożył kolejną metodę autoryzacji przelewów wysyłanych online. W wybranych przypadkach klient będzie musiał w tym celu potwierdzić swoją tożsamość. Przyda się do tego kamerka zlokalizowana w telefonie, bo bank będzie realnie chciał sprawdzić, kto właśnie wstukuje cyferki w smartfonie.

W III kwartale 2025 r. większość z nas wchodziła do banku przez aplikację. W danych z badanych banków udział logowań mobilnych wynosił zwykle ok. 89–91 proc., a przeglądarka miała już rolę pomocniczą. To już utrwalony nawyk - codzienne sprawy finansowe załatwialiśmy „kciukiem”.

Po względnie spokojnym początku roku banki wróciły do konieczności przeprowadzania usprawnień swoich serwisów transakcyjnych. Na liście niedostępnych usług królują przelewy ekspresowe czy przelewy na numer telefonu Blik. Jeden z dużych banków zapowiedział jednak możliwe problemy z działaniem kart.

Nie w każdym banku będzie możliwe dokonanie zakupu internetowego na ostatnią chwilę w sylwestrową noc. Kilka instytucji zaplanowało bowiem na ten czas prace serwisowe. Nie będą działały nie tylko systemy inwestycyjne, ale i np. płatności internetowe takie jak mobilny Blik.