bankowość internetowa

We wtorek wieczorem mBank zmagał się z awarią - tymczasowo niedostępna była mobilna autoryzacja wykonywanych w bankowości elektronicznej transakcji. Około godziny 21:00 biuro prasowe banku podało w mediach społecznościowych, że problemy zostały rozwiązane. Czytaj dalej

W ten weekend nie zaszkodzi zadbać o gotówkę w portfelu. Problemy nie tylko z realizacją transakcji kartami zapowiedziało siedem instytucji. Czytaj dalej

Jakość obsługi to jeden z priorytetów na liście Getin Noble Banku. Niezależnie czy klient wybiera placówkę, aplikację mobilną, czy bankowość internetową – w każdym przypadku jakość jest tak samo wysoka. Potwierdzają to kolejne niezależne nagrody i wyróżnienia przyznawane przez klientów i ekspertów branży. Żeby ten poziom utrzymać, bank systematycznie udoskonala narzędzia wspierające obsługę, które łączą w sobie najlepsze praktyki z rynku, opinie klientów oraz praktyczne spojrzenie doradców. Czytaj dalej

Nowy tydzień zaczynamy od nowego ostrzeżenia dla klientów banków. Tym razem o ostrożność apeluje ING Bank Śląski, odnotowując wzmożone próby podszywania się pod tę instytucję. Treść wiadomości od oszustów to swoisty test na czujność odbiorcy. Czytaj dalej

Tylko w marcu odnotowano ponad 100 różnych stron udających pośredników płatności - podaje Europejskie Centrum Konsumenckie Polska. Problem jest poważny, metody stosowane przez "cyberzłodziei" coraz bardziej wyrafinowane, a rozmiar potencjalnych strat - ogromny. Czytaj dalej

W weekend kilka banków zaplanowało przerwy w dostępie do niektórych usług. Czytaj dalej

Blisko dwa lata temu Getin Bank na nowo zdefiniował swoją wizję bankowości i oparł ją na prostych zasadach. Zasadność tej strategii potwierdzają kolejne wyróżnienia – zarówno te przyznawane przez klientów, jak i branżowe. Bank systematycznie wprowadza nowe rozwiązania i poszerza portfolio, trzymając się założenia, że wszystko powinno odbywać się według prostych reguł. Łatwość korzystania z usług bankowych, jasny i klarowny sposób komunikacji oraz relacje partnerskie – tego dziś szukają klienci i na te potrzeby odpowiada Getin Bank. Czytaj dalej

Mało kto dziś pamięta, co uznawaliśmy za science fiction w bankowości dekadę temu. Wieczorem finał 10. edycji rankingu Złoty Bankier – z tej okazji zabieramy Was w podróż w czasie. Czytaj dalej

Banki stają się coraz bardziej cyfrowe. Na koniec 2018 roku z bankowości internetowej korzystało już 17 mln osób, a z mobilnej ponad 11 mln. Jednocześnie skurczyła się sieć placówek i ubyło miejsc pracy w bankowości – takie wnioski płyną z nowego raportu „Polska bankowość w liczbach – IV kw. 2018”. Czytaj dalej

ING Bank Śląski z wyprzedzeniem informuje klientów o planowanej przerwie technicznej. Utrudnienia w dostępie do usług bankowości internetowej i mobilnej wystąpią w nocy z 4 na 5 kwietnia. Czytaj dalej

W ciągu minionych trzech lat banki w Polsce zamknęły 1500 placówek. Oznacza to, że sieć skurczyła się o ponad 20 proc. Jednocześnie część oddziałów przeszła transformację. Czytaj dalej

Na koniec 2018 r. liczba umów bankowości internetowej przekroczyła 38 mln - wynika z najnowszego raportu NetBanku, zaprezentowanego przez Związek Banków Polskich. Jak dodano, liczba aktywnych użytkowników bankowości elektronicznej... Czytaj dalej

Bankom przybywa kont osobistych. Na koniec ubiegłego roku prowadziły już blisko 33 mln ROR-ów. To aż 1,8 mln więcej niż w grudniu 2017 r. Czytaj dalej

Ataki na nasze pieniądze w sieci są niestety codziennością. Nie oznacza to jednak, że nie możemy się przed nimi bronić. Istnieją skuteczne metody ochrony i walki z cyberprzestępcami. Czytaj dalej

Jak co piątek publikujemy na łamach Bankier.pl listę banków, w których zostały zaplanowane mniejsze lub większe prace nad systemami. Czytaj dalej