Klienci Banku Pekao mają od kilku godzin problemy z logowaniem. Choć bank przekonuje, że żadnej awarii nie ma, ciągle dostajemy na redakcyjną skrzynkę pocztową zgłoszenia o usterce.
Zgłoszenia o problemie pojawiają się także na oficjalnym koncie Banku Pekao SA na portalu społecznościowym Facebook. Problem polega na tym, że nie można zalogować się do internetowego systemu transakcyjnego. Przy próbie pojawia się komunikat o błędzie i prośba o zalogowanie się po kilku minutach.
Zapytaliśmy bezpośrednio w Banku o tę sprawę. W odpowiedzi otrzymaliśmy informację, że nie odnotowano żadnej awarii systemu, a taki "Komunikat o braku możliwości logowania wyświetla się automatycznie, gdy logowanie do systemu z jakiegoś powodu nie powiodło się. Zgodnie z automatycznym komunikatem, należy ponowić próbę w odstępie kliku minut."
Tymczasem te kilka minut przeciąga się w przypadku klientów w godziny, kiedy nie mogą skorzystać ze swoich pieniędzy. Jedna z Czytelniczek zgłosiła nam, że gdy udało się w końcu zalogować, wspomniany komunikat pojawił się przy próbie zlecenia przelewu internetowego.
/mg
