Wirtualna Ewa na stronie www.express.pl wyjaśnia zasady wynajmu i ułatwia znalezienie informacji o aktualnych cenach i możliwych rabatach. Za pośrednictwem chatbota klienci wypożyczalni samochodów Express mogą poznać różnice między ofertami krótko, średnio i długoterminowymi. Wirtualny Doradca posiada informacje o usługach skierowanych zarówno do klientów indywidualnych jak i biznesowych. Ewa tłumaczy także na czym polega zarządzanie flotą i usługa Express Fleet Partner.
Firma Express S.A. umieszczając na swoich stronach Wirtualnego Doradcę, wychodzi ponad standardy obsługi klientów wypożyczalni samochodowych w internecie. Dzięki wsparciu wirtualnej postaci proces wyboru i wynajmu samochodów jest szybszy i bardziej przyjazny dla użytkownika.
„Express od wielu lat koncentruje się na rozpowszechnianiu usługi wynajmu oraz na wprowadzaniu i rozwijaniu technologii, które czynią wynajem usługą wygodną i łatwą do pozyskania. Dostępność do informacji o wynajmie jest istotnym elementem tego działania. Wprowadzenie Wirtualnego Doradcy do serwisu internetowego wypożyczalni jest więc kolejnym krokiem w przekonywaniu klientów, że wynajem samochodu jest na wyciągnięcie ręki. - powiedział Paweł Pawicki, szef marketingu w firmie Express S.A.
„Sposób korzystania ze stron www jest coraz bardziej spersonalizowany. Klienci oczekują od firmowych serwisów internetowych interaktywności i łatwego dostępu do informacji. Nasz Wirtualny Doradca pomaga dostosować witrynę sieciową do wymagań świata WEB 3.0 i wyjść ponad standardy komunikacji w internecie. Dlatego zdobywa kolejne branże polskiego rynku” - powiedział Maciej Stanusch, prezes zarządu Stanusch Technologies.
/ Stanusch Technologies
Zobacz też:
» Kto najczęściej uczy się przez Internet?
» Polacy boją się o swoją prywatność w Internecie
» Najlepsze startupy roku 2010
» Kto najczęściej uczy się przez Internet?
» Polacy boją się o swoją prywatność w Internecie
» Najlepsze startupy roku 2010
Źródło:Informacja prasowa
