Dyrekcja NatWestu obiecuje swoim 12 milionom klientów, że tysiąc oddziałów banku bedzie otwartych w sobotę aż do 18:00. Royal Bank of Scotland wyjaśnia, że nawet jeśli pensje i przekazy wpłynęły na prywatne konta, ich bilans tego nie pokazuje. Setkom tysięcy ludzi grożą kary za nieuzgodnione przekroczenie stanu konta, albo - co gorsza - kłopoty u kredytodawców, jeśli nie otrzymają na czas rat pożyczek.
Grupa Natwest-RBS tłumaczy, że błąd w oprogramowaniu dał o sobie znać we wtorek w nocy i od trzech dni programiści rozbierają system na części pierwsze, żeby ustalić, gdzie kryje się komputerowy gremlin. Jak podano oficjalnie, nie należy się spodziewać skorygowania programu przed początkiem przyszłego tygodnia. Oba banki obiecują klientom pomoc w swoich oddzialach i ręczne przeprowadzenie transakcji tam, gdzie to możliwe.
Informacyjna Agencja Radiowa/IAR/Grzegorz Drymer/Londyn/łut/
Źródło:IAR
