Czytelnicy Bankier.pl donoszą, że od kilku dni mają problemy z wykonywaniem transakcji w systemie bankowości internetowej BPH.
"Bank BPH. Serwis jest chwilowo niedostępny. Za utrudnienia przepraszamy" - taki komunikat pojawia się w systemie e-bankowości po wpisaniu identyfikatora - pisze do redakcji Bankier.pl jeden z czytelników. "Od około tygodnia nie ma dnia, żeby system Banku BPH nie miał jakichś problemów" - kontynuuje.
Joanna Nagierska z biura prasowego BPH w rozmowie z redakcją potwierdza, że bank notował w ostatnim czasie problemy techniczne, które jednak jej zdaniem powinny być już rozwiązane.
Oficjalne stanowisko Banku BPH:
"Potwierdzamy, że niektórzy klienci mogli mieć przejściowe problemy z logowaniem do systemu bankowości internetowej i realizacją wybranych transakcji. Były one związane ze zmianami wprowadzanymi w systemach informatycznych.
Bank pracuje nad rozwiązaniem tych kwestii. Nie spodziewamy się już podobnych problemów, natomiast nie możemy wykluczyć, że w pojedynczych przypadkach mogą wystąpić jeszcze przejściowe trudności" - mówi Joanna Nagierska z Banku BPH.
"Potwierdzamy, że niektórzy klienci mogli mieć przejściowe problemy z logowaniem do systemu bankowości internetowej i realizacją wybranych transakcji. Były one związane ze zmianami wprowadzanymi w systemach informatycznych.
Bank pracuje nad rozwiązaniem tych kwestii. Nie spodziewamy się już podobnych problemów, natomiast nie możemy wykluczyć, że w pojedynczych przypadkach mogą wystąpić jeszcze przejściowe trudności" - mówi Joanna Nagierska z Banku BPH.
mw/bankier.pl
Źródło:
