Klienci mBanku napotykają utrudnienia w składaniu wniosków o nowe produkty bankowe za pośrednictwem systemu internetowego banku. Problem polega na opóźnieniach w procesowaniu formularzy o uruchomienie lokaty lub nowego konta.
O problemie poinformował nas czytelnik. Pytania o usunięciu utrudnień pojawiają się także na profilu facebookowym mBanku. Nie ma na razie informacji o tym, kiedy działanie systemu zostanie przywrócone do normy.
Na infolinii banku uzyskaliśmy potwierdzenie o utrudnieniach. Konsultant zapewnił o tym, że złożone wnioski zostaną przetworzone, jak tylko problem zostanie usunięty.
/mg
Źródło:
