Zapewne każdy pracodawca marzy o pracowniku, który od pierwszego dnia pracy do momentu odejścia na zasłużoną emeryturę będzie tak samo zaangażowany w pełnione przez siebie obowiązki. Niestety prawda jest taka, że nierzadko nawet już po pierwszych miesiącach pracy nowego pracownika możemy zaobserwować spadek zaangażowania w wykonywaną przez niego pracę. Czemu tak się dzieje? Czy i jak możemy temu zaradzić?
Odpowiedź jest następująca, dzieje się tak, ponieważ osiągnięto już zamierzony cel-czyli podjęte zostało zatrudnienie, a zadania, jakie były dla pracownika początkowo wyzwaniem stają się już tylko szarą codziennością. Z naszych doświadczeń z osobami szukającymi pracy, a także z wyników ostatnio przeprowadzonych badań jednoznacznie wynika, że poza motywacją typowo finansową powinniśmy położyć ogromny nacisk również na: budowanie pozytywnej atmosfery w miejscu pracy, tworzeniu możliwości rozwoju i awansu oraz budowaniu pozytywnego wizerunku firmy.
 |
» Jak pracować, aby szef był z ciebie dumny |
Ze względu na fakt, iż każdy pracownik jest indywidualną jednostką w naszej firmie, musimy poświęcić mu czas, aby szczegółowo poznać bodźce, jakie motywują go do pracy. Nie ma jednej, zawsze sprawdzającej się recepty na przywrócenie motywacji i zaangażowania do pracy, lecz są pewne kluczowe aspekty, na których warto się skupić.
Motywowanie kolektywne, czyli przyjazna atmosfera w pracy
Polega ono na zacieśnianiu więzów między pracownikami. Dobra atmosfera w pracy pozwala na zakończenie pracy o wiele szybciej i z lepszym efektem końcowym. Ludzie często zostają w starych miejscach pracy, nawet, gdy gdzie indziej mogliby zarobić trochę więcej, ponieważ aktualny pracodawca zaspokaja ich potrzebę przynależności do grupy. Poczucie współdziałania i akceptacji ze strony współpracowników wzmacnia wydajność i motywuje do wykorzystywania tego, co w nas najlepsze.
Motywowanie przez obiektywny podział nagród
Poprzez nagrodę, należy rozumieć tutaj pochwałę lub możliwość awansu w strukturze firmy. Każda pochwała i dobre słowo przełożonego skierowane do pracownika, a już w szczególności wyrażona na forum działa motywująco zarówno dla osoby, której jest udzielana, jak i dla pozostałych zatrudnionych. Ważne jednak, aby pamiętać, że pozytywny efekt osiągniemy jedynie wtedy, gdy pochwała udzielona jest zaraz po wykonaniu zadania. Szczególnie młodzi pracownicy bardzo cenią sobie możliwość zdobywania doświadczenia i chętniej pracują, gdy ich sukcesy i zaangażowanie spotykają się z uznaniem ze strony przełożonego. Młode pokolenie bardzo ceni sobie pracodawców, którzy dają im możliwość ukierunkowania i budowania swojej kariery w oparciu o firmę.
Motywowanie przez zaangażowanie emocjonalne pracownika w wykonywaną pracę
Taka motywacja może się opierać na 2 aspektach: zamiłowanie do wykonywanej pracy i identyfikacja z firmą. Jeśli mówimy o zamiłowaniu do pracy, to możemy się tym posłużyć tylko w przypadku, gdy rodzaj wykonywanych zadań jest dostosowany do preferencji pracownika, a poziom trudności odpowiada jego możliwościom. Tak, więc głównym warunkiem wzbudzenia w pracowniku zamiłowania do pracy jest przydzielenie mu zadań zgodnych z jego kwalifikacjami oraz możliwościami. Aby natomiast nastąpiła identyfikacja pracownika z firmą muszą być spełnione następujące warunki: pracownik musi widzieć związek między jego osobistymi celami, a celami firmy oraz mieć poczucie, że swoją pracą przyczynia się do jej rozwoju. Dodatkowo powinien posiadać możliwość współdecydowania w różnych ważnych dla firmy aspektach. Zaangażowanie emocjonalne jest kluczem do sukcesu, ponieważ powoduje, że pracownicy robią znacznie więcej niż formalnie zostało zapisane w umowie o pracę. Powierzone zadania wykonują efektywnie, a sama praca daje im satysfakcję i poczucie własnej wartości.
Motywowanie przez zaspokajanie indywidualnych potrzeb pracownika
 |
»10 zawodów, w których najtrudniej o dobrego pracownika |
Każdym człowiekiem kierują własne potrzeby. Kluczową kwestią jest rozmowa i zadawanie pytań, co aktualnie jest potrzebą numer jeden. Chęć poznania potrzeb podwładnych, a później stworzenie możliwości zaspokojenia tych potrzeby skutecznie wyzwala w pracownikach lojalność i większe zaangażowanie w pełnione obowiązki. Trzeba jednak pamiętać również o tych potrzebach związanych z życiem poza zawodowym. Podejście do życia nazywane Work-Life Balance na dobre zagościło w naszej rzeczywistości. Równoważenie pracy oraz życia osobistego skutecznie zapobiega wypaleniu zawodowemu pracowników i przywiązuje ich do miejsca pracy. Najczęściej wykorzystywanymi narzędziami w celu osiągnięcia opisanej wyżej potrzeby jest przejście pracodawców na elastyczny czas pracy, czy też zadaniowy czas pracy.
Przedstawione powyżej rozwiązania nie wymagają od pracodawców wysokich nakładów finansowych, a na efekty nie trzeba długo czekać. Jedyny nakład pracy, jaki należy włożyć to chęć wysłuchania potrzeb pracowników i stworzenie odpowiednich warunków do ich zaspokojenia. Pamiętajmy tylko, że pozamaterialne motywowanie do pracy to proces ciągły i aby był skuteczny powinniśmy motywować pracowników codziennie.
Iwona Wierzbińska-Sysiak
OTTO Polska Sp. z o.o.
