Do konkursu w tej nowej kategorii napłynęło dziewięć zgłoszeń od banków pragnących udowodnić, że ich oferta dla klientów premium jest najbardziej kompleksowa i korzystna. Ocena kont premium została przeprowadzona według ośmiu głównych kryteriów, którym przypisano wagi punktowe, a każde konto mogło uzyskać maksymalnie 100 punktów. Wśród kluczowych aspektów branych pod uwagę znalazły się między innymi warunki finansowe, dostępność usług dodatkowych (takich jak doradztwo inwestycyjne czy concierge), koszty prowadzenia konta, dostępność dedykowanego opiekuna, możliwości inwestycyjne, dodatkowe ubezpieczenia oraz oferta kart premium i jakość obsługi klienta. Im bardziej kompleksowa, korzystna finansowo i ekskluzywna była oferta, tym wyższa, przyznana ocena.
W rankingu pierwsze miejsce przypadło PKO Bankowi Polskiemu z Kontem Platinium II, które uzyskało imponujące 91 punktów. Konto to wyróżnia się atrakcyjnymi warunkami finansowymi – m.in. bezpłatnymi przelewami krajowymi i SEPA, oraz usługą concierge, dostępną bez dodatkowych opłat. PKO BP zyskało także wysoką ocenę za dostęp do dedykowanego doradcy, który oferuje kompleksowe doradztwo inwestycyjne i obsługę 24/7. Bank oferuje także szeroką gamę produktów inwestycyjnych, w tym fundusze globalne, a także organizuje ekskluzywne wydarzenia sportowe i kulturalne, co czyni ofertę szczególnie atrakcyjną dla zamożnych klientów.
Medal srebrny zgarnął w tym roku Santander Bank Polska. Jego konto premium: Santander Select (86 pkt) to oferta skierowana do osób poszukujących kompleksowej i ekskluzywnej obsługi bankowej. Klienci mogą korzystać z bezpłatnych przelewów krajowych i zagranicznych, a także cieszyć się dostępem do usług concierge, doradztwa inwestycyjnego oraz organizacji wydarzeń. Konto jest bezpłatne przy spełnieniu warunków dotyczących wpływów, a jego posiadacze otrzymują dedykowanego doradcę oraz dostęp do bankowości telefonicznej premium. Dodatkowo, Santander Select oferuje szeroki wachlarz możliwości inwestycyjnych, ubezpieczenia podróżne, assistance oraz karty Visa Select z ekskluzywnymi korzyściami.
Trzecie miejsce zajął Bank Pekao S.A. z Kontem Świat Premium (85 pkt). Konto to charakteryzuje się dogodnymi warunkami finansowymi – darmowe przelewy krajowe i SEPA oraz szeroką ofertą inwestycyjną. Bank oferuje dedykowanego doradcę, który pomaga w zarządzaniu aktywami oraz doradztwie inwestycyjnym. Pekao wyróżnia się także bogatym pakietem ubezpieczeń, w tym ubezpieczeniem zakupów internetowych i assistance domowym. Jednym z minusów jest brak usługi concierge, która jest dostępna u czołowych konkurentów.
Podium rankingu „Konto Premium” Złoty Bankier 2025 pokazuje, że najlepsze oferty premium łączą w sobie bogaty wachlarz usług dodatkowych, dostęp do profesjonalnego doradztwa oraz kompleksową obsługę inwestycyjną. PKO Bank Polski, Santander Bank Polska i Bank Pekao S.A. udowodniły, że są liderami bankowości premium, odpowiadając na rosnące oczekiwania klientów zamożnych. Warto jednak zauważyć, że niewiele do podium zabrakło Bankowi Handlowemu (jego kontro premium to Citigold/Citigold Private Client) oraz BNP Paribas Polska (Moje Kontro Premium).
Wyniki konkursu Złoty Bankier w kategorii Konto Premium wyraźnie pokazują, że polskie banki coraz większą wagę przykładają do potrzeb zamożnych klientów, oferując im nie tylko preferencyjne warunki finansowe, ale również szeroki wachlarz ekskluzywnych usług i produktów inwestycyjnych. Rywalizacja w tym segmencie rynku z pewnością będzie się nasilać, co z korzyścią wpłynie na jakość oferowanych rozwiązań.
| Złoty Bankier w kategorii Konto Premium | ||
|---|---|---|
| Miejsce | Bank i nazwa konta | Łączna punktacja (maks. 100 pkt) |
| 1. | PKO Bank Polski – Konto Platinium II | 91 pkt |
| 2. | Santander Bank Polska – Konto Select | 86 pkt |
| 3. | Bank Pekao S.A. – Konto Świat Premium | 85 pkt |
| 4. | Bank Handlowy (Citi) – Citigold/Citigold Private Client | 83 pkt |
| 5. | BNP Paribas – Moje Konto Premium | 80 pkt |
| 6. | ING Bank Śląski – Konto Active | 78 pkt |
| 7. | mBank – mKonto Intensive | 75 pkt |
| 8. | Bank Millennium – Millennium 360° Prestige | 74 pkt |
| 9. | Alior Bank – Konto Jakże Osobiste (Premium) | 70 pkt |
Metodologia oceny kont premium
Ocena kont premium została przeprowadzona według ośmiu głównych kryteriów, którym przypisano wagi punktowe. Każde konto mogło uzyskać maksymalnie 100 punktów.
Kryteria oceny i punktacja:
1. Warunki finansowe (maks. 20 pkt)
- oprocentowanie oszczędności,
- koszty transakcji (przelewy krajowe i zagraniczne),
- dodatkowe korzyści finansowe (np. money-back, preferencyjne przewalutowania).
2. Dostępność usług dodatkowych (maks. 20 pkt)
- doradztwo inwestycyjne,
- usługi concierge,
- możliwość rezerwacji ekskluzywnych wydarzeń,
- planowanie sukcesji i dostęp do międzynarodowych inwestycji.
3. Koszty prowadzenia konta (maks. 15 pkt)
- opłata miesięczna za konto i karty premium,
- warunki zwolnienia z opłat,
- minimalne wymagane aktywa do bezpłatnego prowadzenia konta
4. Dostępność dedykowanego opiekuna (maks. 10 pkt)
- stały dedykowany doradca premium,
- możliwość konsultacji 24/7,
- obsługa w oddziałach VIP / Private Banking.
5. Możliwości inwestycyjne (maks. 15 pkt)
- dostęp do szerokiej gamy funduszy inwestycyjnych (w tym międzynarodowych),
- preferencyjne warunki kredytowe dla klientów premium,
- inwestycje w obligacje, strukturyzowane produkty, doradztwo maklerskie.
6. Dodatkowe ubezpieczenia (maks. 10 pkt)
- bezpłatne ubezpieczenia podróżne,
- ochrona zakupów, ubezpieczenie kart,
- pakiety assistance i ubezpieczenia VIP.
7. Karty premium i ich korzyści (maks. 5 pkt)
- karty kredytowe premium (Visa Infinite, Mastercard World Elite),
- usługi dodatkowe z kartami (np. dostęp do saloników lotniskowych),
- programy rabatowe i ekskluzywne przywileje.
8. Jakość obsługi klienta (maks. 5 pkt)
- priorytetowa infolinia,
- opcje kontaktu (np. wideorozmowy, chat premium),
- personalizacja usług i szybkość reakcji doradców.