Pocztowy uruchomi nowy bank dla cyfrowych klientów

analityk Bankier.pl

Bank Pocztowy zamierza powalczyć o pokolenie cyfrowych klientów. Wkrótce wprowadzi na rynek nową markę – Envelo Bank. – Do bankowości mobilnej nie będziemy podchodzić w tradycyjny sposób, czyli jak do kolejnego kanału kontaktu z bankiem. Tworzymy bank, który będzie aktywnie komunikował się z klientem – mówi Szymon Midera, prezes Banku Pocztowego.

Bank Pocztowy jest bankiem o tradycyjnym profilu. Spośród blisko 1,5 mln klientów banku, tylko 135 tys. osób aktywnie korzysta z bankowości internetowej. Podstawowym kanałem obsługi dla klientów Pocztowego są placówki własne i Poczty Polskiej. Bank nie chce jednak przespać cyfrowej rewolucji i projektuje całkiem nowe rozwiązanie. Pod marką Envelo Bank uruchomi bank dla młodszego pokolenia klientów.

- Nie możemy liczyć na to, że będziemy nadal agresywnie pozyskiwać klientów na rynku Polski powiatowej – mówi Szymon Midera, prezes Banku Pocztowego. – Marka Banku Pocztowego sprawdza się na tradycyjnych rynkach, ale jest ograniczeniem rozwoju w kontekście ludzi młodych. Klienci przenoszą się do internetu, dlatego nowy bank uruchamiamy pod brandem cyfrowym – tłumaczy.

Pocztowy nie chce podchodzić do bankowości mobilnej w tradycyjny sposób, czyli jak do kolejnego kanału kontaktu z bankiem. – Uważamy, że dla nowego pokolenia klientów usługi finansowe nie są najważniejsze. Są potrzebami drugiego rzędu. Najważniejsze jest to, czego on tu i teraz potrzebuje. Potrzebuje zapłacić w sklepie, zamówić kuriera, wygodnie i tanio opłacić rachunki – tłumaczył Szymon Midera podczas poniedziałkowej debaty w ramach cyklu Bankowość 3.0.

Jak tłumaczy prezes Pocztowego, nowy bank będzie „zintegrowany” z kurierem. Dzięki temu klienci będą mogli korzystać z preferencyjnych cen tej usługi. Bank tworzy też cały ekosystem z partnerami zewnętrznymi związany z opłacaniem rachunków i faktur. - Chcielibyśmy tę potrzebę zaspokajać lepiej, chcielibyśmy zdjąć ją z głowy naszych klientów i robić to za nich – mówi Midera.

Jak zapowiada szef Pocztowego, bank będzie się integrował z dostawcami faktur, ale pozwoli też przesyłać te dokumenty w formie elektronicznej – na przykład poprzez skanowanie z poziomu aplikacji. Później Envelo Bank zajmie się płatnościami za klientów. Wystawi je w systemie i przypomni o płatności. - Tworzymy bank, który aktywnie będzie komunikował się z klientem – mówi Midera.

Wojciech Boczoń

Źródło:

Newsletter Bankier.pl

Dodałeś komentarz Twój komentarz został zapisany i pojawi się na stronie za kilka minut.

Nowy komentarz

Anuluj
4 0 ~qu

pewnie jestem idiotą bo tylko ja widzęże palanty z firm państwowych łamią ustawę o języku polskim !!dlaczego nazywa się poczta polska ????niech zmieni nazwę na britsz,lepiej gdyby to palanty wyemigrowały

! Odpowiedz
0 5 ~sraksa

nie rozumjem

! Odpowiedz
9 4 ~graczkontowy

Póki nie będzie tu jakiś programów premiowych typu 5cio procentowy moneyback nikt rozsądny w to nie wejdzoie.. Panie prezesie pocztowego musi pan wziąść pod uwagę ,że dzisiaj tak naprawdę liczą się tylko konta zarabiajace z dobrymi programami premiowymi..

! Odpowiedz
0 12 ~bart

Mi tam wiszą moneybacki, najważniejsze jest darmowe konto, darmowa karta debetowa i minimum 3% na lokacie dla wszystkich (a nie tylko dla nowych klientów).

! Odpowiedz
2 5 ~heszko

Ja w to wejde. Niedlugo wracam do Polski z emigracji i jestem zdecydowany zalozyc konto w banku, ktory jest jak najbardziej polski (odrzucam jedynie getin, bo im nie ufam).

! Odpowiedz
4 0 ~ZUSAMAN odpowiada ~heszko

Jeśli dobrze kumam, to w połowie Bank Pocztowy należy do PKO SA czyli Włoski Unicredit

! Odpowiedz
0 2 ~Upierdliwiec odpowiada ~ZUSAMAN

Nie ma czegoś takiego jak PKO SA.

! Odpowiedz
0 0 ~takie_tam_na_wojnie odpowiada ~heszko

Jest też Inteligo (należy do PKO BP).

! Odpowiedz
0 1 ~mgz odpowiada ~ZUSAMAN

Źle kumasz. Udziałówcem Pocztowego jest PKO BP, a nie PKO SA

! Odpowiedz
0 0 ~Janek odpowiada ~heszko

Jedyny jaki znam to PKO BP,

Panie z okienka uzywaja zwrotow

"sluzby informatyczne",

Niepolecm,!!!!, byly klient.

tez emigrant - dzis bez ogonkow

! Odpowiedz
/* (c)AdOcean 2003-2015, pulsbiznesu.bankprzyszlosci.bankier.pl.Aktualnosci.Wiadomosci.Video */ ado.slave('adoceanmyaonoqogjmtsj', {myMaster: '5nerCqOMqCb6Z3jd6O2kuJZLfVfFSQetDXXyAtQKJUj.S7' });

Powiadomienie o debacie

Zapisz się do newslettera przypominającego o transmisjach kolejnych debat.

WIG-BANKI -0,50% 7 597,28
2017-10-20 17:15:00
HANDLOWY 2,79% 70,76
2017-10-20 17:04:12
MILLENNIUM 0,53% 7,65
2017-10-20 17:00:00
ALIOR 0,39% 70,07
2017-10-20 17:00:00
UNICREDIT 2,39% 72,70
2017-10-20 16:26:00
GETINOBLE 2,00% 1,53
2017-10-20 17:04:43
IDEABANK 0,00% 23,39
2017-10-20 17:00:00
INGBSK 0,00% 190,00
2017-10-20 17:00:00
SANTANDER -0,76% 23,43
2017-10-18 10:37:37
BOS -0,21% 9,65
2017-10-20 17:01:30
MBANK -0,09% 449,40
2017-10-20 17:00:00
GETIN -1,32% 1,49
2017-10-20 17:00:00
BZWBK -0,55% 360,00
2017-10-20 17:00:00
PKOBP -0,64% 37,15
2017-10-20 17:04:40
PEKAO -1,54% 125,00
2017-10-20 17:02:47
Zapisz się na bezpłatny newsletter Bankier.pl