Autorzy Bankier.pl

analityk Bankier.pl

Wojciech Boczoń

Ekspert z zakresu bankowości. Autor komentarzy, poradników, artykułów i branżowych raportów o bankowości. Redaktor prowadzący serwisu PRNews.pl. Autor cyklu raportów "Polska bankowość w liczbach". Dziennikarz Roku 2013 według Kapituły Konkursu IX Kongresu Gospodarki Elektronicznej przy ZBP. Dwukrotnie nominowany do nagrody Dziennikarskiej im. Mariana Krzaka oraz laureat tej nagrody w 2014 r. Finalista Nagrody Dziennikarstwa Ekonomicznego Press Club Polska (2019). Laureat nagrody dziennikarskiej w XXIII edycji konkursu im. Władysława Grabskiego organizowanego przez NBP (2025). Tel. 881 083 389.

Banki mogą wyłączyć serwis na PC. Większość klientów tego nie zauważy Banki mogą wyłączyć serwis na PC. Większość klientów tego nie zauważy

Jeszcze kilka lat temu logowanie do banku kojarzyło się z siedzeniem przed komputerem. Dziś trzy czwarte użytkowników bankowych aplikacji mobilnych w ogóle nie otwiera serwisu transakcyjnego na PC. Dane za IV kwartał 2025 r. pokazują, że migracja... Czytaj dalej

PKO BP rezygnuje z otwierania konta przez kuriera. Stawia na mObywatela PKO BP rezygnuje z otwierania konta przez kuriera. Stawia na mObywatela

PKO BP planuje w kwietniu wyłączyć możliwość zdalnego otwierania konta osobistego z udziałem kuriera. Bank przekierowuje nowych klientów do procesu mobilnego, opartego na aplikacji mObywatel. Czytaj dalej

Fałszywy uniwersytet, fałszywy bank, fałszywy ChatGPT – trzy oszustwa, na które uważaj w marcu Fałszywy uniwersytet, fałszywy bank, fałszywy ChatGPT – trzy oszustwa, na które uważaj w marcu

Mail z Uniwersytetu Jagiellońskiego z prośbą o ofertę. Powiadomienie od ChatGPT o konieczności aktualizacji płatności. Aplikacja bankowa, która ma chronić twoje konto. Trzy sytuacje, które wyglądają wiarygodnie – i trzy pułapki zastawione... Czytaj dalej

Zanim wyślesz paczkę na Vinted, zrób zdjęcie. Inaczej możesz zostać bez pieniędzy i bez towaru Zanim wyślesz paczkę na Vinted, zrób zdjęcie. Inaczej możesz zostać bez pieniędzy i bez towaru

Spór między użytkowniczkami Vinted obnażył mechanizm, który może zaskoczyć niejednego sprzedającego. W określonych sytuacjach kupujący otrzymuje pełny zwrot pieniędzy – i jednocześnie zatrzymuje towar. Dla drugiej strony to podwójna strata... Czytaj dalej

Trade Republic pomylił imię klienta. Potem odesłał go do... bota Trade Republic pomylił imię klienta. Potem odesłał go do... bota

Czytelnik Bankier.pl opisuje pozornie prosty problem: podczas rejestracji w aplikacji Trade Republic system błędnie odczytał jego imię. Korekty nie dało się zrobić od razu, a potem zaczął się cyfrowy ping-pong. E-mail odsyłał do Help Center... Czytaj dalej

Citi rozdaje 1200 zł do Allegro za płatności kartą. Jak działa ta promocja? Citi rozdaje 1200 zł do Allegro za płatności kartą. Jak działa ta promocja?

Karta kredytowa, która zamiast kosztować – pozwala odzyskać 1200 zł. Brzmi jak chwyt marketingowy, ale w przypadku aktualnej oferty Citi Handlowego tak jest w rzeczywistości. Po spełnieniu prostych warunków aktywności można odebrać 100 zł... Czytaj dalej

ZEN zmienia cennik i udostępnia wpłatomaty Euronetu ZEN zmienia cennik i udostępnia wpłatomaty Euronetu

ZEN.COM uruchamia w Polsce wpłaty gotówki we wpłatomatach Euronetu. Usługa ma wystartować 17 marca 2026 r. i uzupełni dotychczasową obsługę wpłat w sieci Planet Cash. W cenniku dla klientów indywidualnych opłata za taką operację została... Czytaj dalej

Zadzwonili z "departamentu bezpieczeństwa PKO BP", zabronili kontaktować się z policją. Relacja ofiary cyberoszustów Zadzwonili z "departamentu bezpieczeństwa PKO BP", zabronili kontaktować się z policją. Relacja ofiary cyberoszustów

Zaczęło się od telefonu od rzekomego pracownika bankowego. Numer identyfikacyjny, artykuły kodeksu karnego, sprytna narracja o przestępczej grupie – i zakaz kontaktowania się z policją, by „nie zepsuć śledztwa”. Mój kolega Tomek prawie... Czytaj dalej

Żabka wprowadza elektroniczne paragony w aplikacji Żappka Żabka wprowadza elektroniczne paragony w aplikacji Żappka

Sieć Żabka udostępnia użytkownikom aplikacji Żappka możliwość otrzymywania elektronicznych paragonów zamiast papierowych. Funkcja jest wdrażana stopniowo — docelowo mają do niej dostęp wszyscy z 10,2 mln użytkowników aplikacji. Czytaj dalej

Konto oszczędnościowe UniCredit: 4,5% bez haczyków i bez limitu Konto oszczędnościowe UniCredit: 4,5% bez haczyków i bez limitu

Większość promocyjnych kont oszczędnościowych ma jeden wspólny mianownik: gwiazdkę w regulaminie. Oprocentowanie dotyczy tylko nowych środków, tylko przez pierwsze trzy miesiące, tylko do określonej kwoty. UniCredit idzie inną drogą - i kilka... Czytaj dalej

PSP ucieka od pytań o bankomaty i limity Blika. Proponuje cashback jako „plan B” PSP ucieka od pytań o bankomaty i limity Blika. Proponuje cashback jako „plan B”

Po ograniczeniach wprowadzonych przez Euronet i Planet Cash operator Blika przekonuje, że wypłaty powyżej 200 zł to margines transakcji, i promuje cashback w sklepach. Na szczegółowe pytania o stawki, rozmowy z operatorami i analizę skutków Polski... Czytaj dalej

Telegram najszybciej rosnącym źródłem scamów. Meta wciąż na czele Telegram najszybciej rosnącym źródłem scamów. Meta wciąż na czele

Telegram odpowiada już za blisko jedną piątą zgłoszonych oszustw – wynika z danych Revoluta. Liczba tych przypadków wzrosła w 2025 roku o 233 proc. Platformy Mety pozostają jednak głównym źródłem nadużyć. Fintech apeluje o zaostrzenie... Czytaj dalej

Banki potrzebują ludzi od AI. 92 proc. instytucji finansowych w Polsce zgłasza lukę kompetencyjną Banki potrzebują ludzi od AI. 92 proc. instytucji finansowych w Polsce zgłasza lukę kompetencyjną

Niedobór kompetencji AI deklaruje 92 proc. instytucji finansowych w Polsce - wynika z raportu Capgemini. Banki i firmy płatnicze chcą się ratować przebranżowieniem pracowników i tworzeniem nowych ról do nadzoru nad agentami AI. Czytaj dalej

„Tylko 1,20 zł za wypłatę. To stawka z 2010 roku”. Planet Cash o sporze wokół bankomatów i Blika „Tylko 1,20 zł za wypłatę. To stawka z 2010 roku”. Planet Cash o sporze wokół bankomatów i Blika

Biuro prasowe firmy IT Card tłumaczy, dlaczego wprowadza ograniczenia w wypłatach Blikiem z bankomatów Planet Cash. Zdaniem firmy, Polski Standard Płatności płaci operatorom bankomatów za wypłatę gotówki przez klienta 1,20 zł – niezależnie... Czytaj dalej

Będą ograniczenia wypłat Blikiem w bankomatach Planet Cash. Konflikt eskaluje, PSP milczy Będą ograniczenia wypłat Blikiem w bankomatach Planet Cash. Konflikt eskaluje, PSP milczy

Spór o opłacalność wypłat Blikiem w bankomatach przestaje być problemem jednej sieci. Po Euronet także Planet Cash zapowiada obniżenie limitów dla wypłat kodem Blik, a Polski Standard Płatności (operator Blika) nie odpowiada na nasze pytania... Czytaj dalej

Sprzedawcy kontra Allegro. Spór o niespodziewane dopłaty do przesyłek Sprzedawcy kontra Allegro. Spór o niespodziewane dopłaty do przesyłek

Sprzedawcy skarżą się na dopłaty do przesyłek, które pojawiają się po czasie, bez jasnych dowodów. Allegro uspokaja, że w usłudze Delivery reklamacje dotyczą „poniżej promila” przypadków, ale odmawia ujawnienia danych liczbowych o skali... Czytaj dalej

ING z komunikatem do 2,5 mln klientów. Bank podpowiada, jak ominąć opłaty ING z komunikatem do 2,5 mln klientów. Bank podpowiada, jak ominąć opłaty

Euronet pod ostrzałem banków. Po decyzji o ograniczeniu wypłat Blikiem do kwoty 200 zł, mBank zaapelował do klientów, by korzystali z urządzeń innych operatorów w celu uniknięcia dodatkowych opłat. Teraz głos zabrał ING. Czytaj dalej

mBank z apelem do klientów po decyzji Euronetu: Wypłacajcie pieniądze z innych bankomatów mBank z apelem do klientów po decyzji Euronetu: Wypłacajcie pieniądze z innych bankomatów

Napięta sytuacja na rynku bankomatowym. Jak pisaliśmy kilka dni temu, Euronet zdecydował się na ograniczenie wypłat gotówki z bankomatów Blikiem do 200 zł. Decyzja ta uderzy m.in. w klientów mBanku, którzy mają darmowe wypłaty od 300 zł... Czytaj dalej

Karty płatnicze z biometrią i pierścienie bez baterii. RingPay wchodzi na polski rynek Karty płatnicze z biometrią i pierścienie bez baterii. RingPay wchodzi na polski rynek

Jeszcze w tym roku polski rynek wzbogaci się o biometryczne karty płatnicze, które eliminują konieczność używania kodu PIN na rzecz autoryzacji odciskiem palca. Marka RingPay chce wprowadzić rozwiązania z obszaru inkluzji finansowej, projektowane... Czytaj dalej

Allegro Smart! po nowemu. Zakupy od 45 zł już nie wystarczą Allegro Smart! po nowemu. Zakupy od 45 zł już nie wystarczą

Od 2 marca 2026 r. Allegro zmienia warunki Smart!. Zamiast dwóch progów 45 zł i 65 zł ma obowiązywać jeden, ujednolicony limit 49,90 zł dla darmowej dostawy. Czytaj dalej