Zbliża się sezon urlopowy. Rezerwujemy noclegi, planujemy trasę i kompletujemy bagaż. Wśród przygotowań do wyjazdu za granicę często pojawia się też pytanie o bezpieczeństwo: czy na podróż po Europie wystarczy karta EKUZ, czy lepiej mieć dodatkowe ubezpieczenie turystyczne?
Ekspert KioskPolis podpowiada, na co warto uważać́ podczas planowania wyjazdu i dlaczego EKUZ nie rozwiązuje wszystkich problemów.
Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego to bardzo przydatne rozwiązanie. Umożliwia korzystanie z publicznej opieki zdrowotnej w krajach Unii Europejskiej oraz państwach EFTA, na zasadach obowiązujących obywateli danego kraju. W praktyce oznacza to jednak, że EKUZ nie zawsze pokryje wszystkie koszty, z jakimi może spotkać się turysta za granicą.
EKUZ działa, ale nie daje pełnej ochrony
Najważniejsza zasada jest prosta: posiadacz EKUZ jest leczony na takich samych zasadach jak osoba ubezpieczona w kraju pobytu. A to oznacza, że jeśli w danym państwie pacjent ponosi część kosztów wizyty, badań, transportu medycznego albo pobytu w szpitalu, turysta z Polski również będzie musiał dopłacić z własnej kieszeni.
To istotna różnica, bo wielu Polaków przyzwyczajonych jest do tego, że część świadczeń finansowanych przez publiczny system ochrony zdrowia w kraju nie wiąże się z bezpośrednią dopłatą. Tymczasem w części państw europejskich współpłacenie za niektóre usługi medyczne jest standardem.
Kiedy EKUZ nie działa?
1. Opieka medyczna w prywatnych placówkach
To jedna z najczęstszych sytuacji podczas wakacji. Turysta źle się czuje, ma zatrucie pokarmowe, uraz albo wysoką gorączkę i szuka pomocy jak najbliżej hotelu. Problem w tym, że w popularnych miejscowościach wypoczynkowych wiele placówek działa prywatnie. W takich przypadkach karta EKUZ z reguły nie wystarczy, ponieważ obejmuje świadczenia udzielane w ramach publicznego systemu ochrony zdrowia. Koszt wizyty czy leczenia w prywatnej placówce trzeba zwykle pokryć samodzielnie.
2. Ratownictwo w górach i nad wodą
Osoby planujące aktywny wypoczynek powinny zwrócić szczególną uwagę na zakres ochrony. Akcje ratownicze w górach, z użyciem śmigłowca lub specjalistycznego sprzętu, w wielu krajach mogą być odpłatne. Dotyczy to także niektórych interwencji podczas uprawiania sportów sezonowych czy aktywności na szlakach. Tego rodzaju wydatki mogą znacząco obciążyć budżet podróżnego, a EKUZ nie zawsze obejmuje takie zdarzenia.
3. Transport medyczny do Polski
Nawet jeśli leczenie za granicą odbędzie się w publicznej placówce, problem może pojawić się przy organizacji powrotu do kraju. Gdy stan zdrowia nie pozwala na standardową podróż samolotem czy samochodem, konieczny może być transport medyczny. To jedna z tych usług, które mogą generować bardzo wysokie koszty i które nie są standardowo zabezpieczone przez samą kartę EKUZ. Koszt transportu medycznego do Polski najczęściej przekracza kwotę 100 tys. zł.
4. Zakup leków
Warto pamiętać, że EKUZ nie zawsze oznacza pełną refundację leków przepisanych za granicą. W wielu krajach pacjent musi sam pokryć część kosztów lub zapłacić za leki w całości. Dodatkowe ubezpieczenie turystyczne może w takich sytuacjach stanowić istotne wsparcie i pomóc ograniczyć nieprzewidziane wydatki.
Po co w takim razie dodatkowa polisa turystyczna
Dodatkowe ubezpieczenie turystyczne nie zastępuje EKUZ, lecz ją uzupełnia. Karta daje podstawowy dostęp do publicznej opieki zdrowotnej, natomiast prywatna polisa może rozszerzyć ochronę o te elementy, które w podróży najczęściej okazują się problematyczne.
W praktyce chodzi przede wszystkim o:
- pokrycie kosztów leczenia w prywatnych placówkach,
- organizację i sfinansowanie transportu medycznego,
- zabezpieczenie kosztów ratownictwa,
- pomoc assistance,
- ochronę w ramach OC w życiu prywatnym.
OC w podróży też może się przydać
Wiele osób koncentruje się wyłącznie na kosztach leczenia, a tymczasem ważnym elementem polisy turystycznej jest także OC w życiu prywatnym. Taka ochrona może pomóc, gdy podczas wyjazdu nieumyślnie wyrządzimy szkodę osobie trzeciej lub zniszczymy cudze mienie, na przykład wyposażenie wynajmowanego apartamentu czy sprzęt należący do innego turysty. To szczególnie istotne podczas rodzinnych wyjazdów i aktywnego wypoczynku.
Jak wybrać polisę na wyjazd do Europy
Przed zakupem warto odpowiedzieć sobie na kilka pytań:
- czy planujemy wyłącznie wypoczynek, czy także aktywności sportowe,
- czy będziemy korzystać ze sportów podwyższonego ryzyka,
- jaka suma kosztów leczenia będzie odpowiednia dla kierunku i charakteru wyjazdu,
- czy polisa obejmuje ratownictwo, transport medyczny i OC,
- jakie są wyłączenia odpowiedzialności wskazane w OWU.
Najtańsza oferta nie zawsze oznacza najlepszą ochronę. Dlatego przed zakupem warto porównać zakres kilku propozycji, a nie kierować się wyłącznie ceną.
EKUZ to podstawa, ale nie pełne zabezpieczenie
Karta EKUZ pozostaje bardzo przydatnym dokumentem i warto mieć ją przy sobie podczas podróży po Europie. Trzeba jednak pamiętać, że nie rozwiązuje wszystkich problemów, z jakimi można zetknąć się za granicą. Dodatkowa polisa turystyczna może okazać się realnym wsparciem wtedy, gdy potrzebna jest szybka pomoc, prywatne leczenie, ratownictwo albo organizacja powrotu do kraju.
Ubezpieczenie kosztów rezygnacji – o tym też warto pamiętać
Przed wyjazdem warto rozważyć również ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży. Taka polisa może zapewnić zwrot poniesionych wydatków, jeśli z ważnych i przewidzianych w umowie powodów wyjazd nie dojdzie do skutku albo trzeba będzie go przerwać. To szczególnie przydatne rozwiązanie przy wcześniejszej rezerwacji wakacji, drogich biletach lotniczych czy rodzinnych wyjazdach planowanych z dużym wyprzedzeniem. Jak zawsze, przed zakupem należy sprawdzić zakres ochrony i katalog zdarzeń objętych polisą w OWU.
