We wtorek rano w Santander Banku Polska miała miejsce awaria. Klienci nie mieli dostępu do aplikacji mobilnej oraz systemu bankowości internetowej.
"Ta witryna jest nieosiągalna", "Przepraszamy, wystąpił błąd" – osoby korzystające z usług Santander Banku Polska mogły zobaczyć następujące komunikaty podczas próby zalogowania się do aplikacji mobilnej oraz bankowości internetowej.
"Aplikacja ma problemy, nie można się zalogować", "Są chyba jakieś problemy z aplikacją, przy logowaniu błąd 111", "Nie mogę zalogować się na rachunek bankowy", "Błąd logowania, nie mogę skorzystać z konta" – czytaliśmy w komentarzach klientów Santandera na portalu społecznościowym Facebook.
Klienci Santander Banku Polska nie mogli zalogować się do systemu bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej. W związku z tym niemożliwe było m.in. wykonanie przelewów za zakupy w sklepach internetowych, korzystanie z płatności Blik oraz potwierdzanie tożsamości w serwisach rządowych np. przez ePUAP.
Pierwsze problemy z dostępem do bankowości online w Santander Banku Polska pojawiły się około godziny 9:00 we wtorek (7 grudnia), wynika z danych serwisu Downdetector.pl.
Jak podało biuro prasowe Santander Banku Polska około godziny 10:20, w odpowiedzi na zapytanie redakcji Bankier.pl, utrudnienia były kilkuminutowe. A obecnie bankowość elektroniczna działa prawidłowo.
DF
