REKLAMA
WAKACJE NA GIEŁDZIE

mBank zwiększa swoje kompetencje w zakresie usability

2008-09-24 15:32
publikacja
2008-09-24 15:32
Zespół osób odpowiedzialnych za komunikację mBanku w Internecie odbył szkolenia z zakresu użyteczności i projektowania serwisów internetowych przeprowadzone przez UseLab. Obecnie obie UseLab i mBank przygotowują program szkoleń, których celem będzie dalsze doskonalenie umiejętności związanych z projektowaniem zorientowanym na użytkownika, a także zwiększeniem efektywności komunikacji.
- Szkolenia pokazały nam, jak jeszcze lepiej dostosować nasze serwisy internetowe do potrzeb użytkowników – mówi Tomasz Lipiński kierujący Wydziałem Marketingu Internetowego i Ecommerce - Szczególnie cenne były warsztaty z zakresu projektowania interakcji, a także wskazanie dobrych i złych praktyk z różnych systemów bankowych.

- Można powiedzieć, że też sporo nauczyliśmy się na tych szkoleniach – mówi Hubert Anyżewski z UseLabu – uczestnicy zadawali dużo pytań, a każdą naszą uwagę natychmiast odnosili do realnych problemów, z jakimi stykają się na co dzień.

- Dla mnie największą korzyścią było nauczenie się, jak ważny jest prototypowanie i wczesne testowanie zaprojektowanych modeli. – relacjonuje Anna Pardała - uczestniczka szkolenia - Na szkoleniu sami musieliśmy przetestować nasze pomysły na… papierowych prototypach i okazało się, że nawet tak prosty test potrafi znacznie poprawić użyteczność.

- Faktycznie, papierowe prototypy są często niedoceniane, dodaje Wojciech Kuśmierek, drugi przedstawiciel UseLabu na szkoleniach. – cieszę się, że mogliśmy przekazać wiedzę o całym wachlarzu metod – od eyetrackingu do pisania scenariuszy. Teraz następne szkolenia, których program przygotowujemy z mBankiem pozwolą znacznie pogłębić zdobyte informacje i umiejętności.

Szkolenie odbyło się 8 i 9 września br. w siedzibie mBanku w Łodzi.

/ PR News
Źródło:
Tematy
Nie tylko 0 zł za konto. Sprawdź, które rachunki firmowe naprawdę się opłacają
Nie tylko 0 zł za konto. Sprawdź, które rachunki firmowe naprawdę się opłacają

Komentarze (0)

dodaj komentarz

Powiązane:

Polecane

Najnowsze

Popularne

Ważne linki