Organizacja płatnicza Visa otworzyła w Londynie Centrum Innowacji. Przestrzeń ma służyć jako laboratorium dla klientów i partnerów z Europy i stać się miejscem, w którym powstają nowe płatnicze wynalazki. Wśród zaprezentowanych koncepcji znalazł się m.in. system pozwalający w wirtualnej rzeczywistości wybrać miejsce na stadionie i zapłacić za bilet oraz gadżety.
Organizacje płatnicze coraz szerszej otwierają się na współpracę nie tylko ze swoją tradycyjną klientelą z sektora finansowego, ale także firmami z różnych części rynku. Płatność nie musi być osobnym procesem podczas zakupu produktu lub usługi, może stopić się z doświadczeniem i zejść na drugi plan. Aby osiągnąć ten cel potrzeba pola do eksperymentów - laboratorium pozwalającego wygenerować i przetestować nowe pomysły.
21 lutego organizacja Visa uruchomiła w Londynie Centrum Innowacji, gdzie wspólnie z klientami i partnerami specjaliści będą rozwijać pomysły na przyszłość płatności. Możliwości jakie otwiera rozwój internetu rzeczy, inteligentnych botów, systemów rozpoznawania głosu, wirtualnej rzeczywistości, badają setki startupów i większych firm. Jak powiedział na otwarciu 1000-metrowego laboratorium Bill Gajda, odpowiedzialny za innowacje w połączonej niedawno organizacji, Visa daje do dyspozycji zewnętrznym partnerom zestaw narzędzi i API pozwalających uruchamiać nowe usługi. W ramach Visa Developer Platform producenci aplikacji i elektroniki użytkowej otrzymają dostęp do gotowych “klocków” koniecznych by wybudować płatności w produkty i usługi.
Jednym z przykładów zaprezentowanych w Centrum jest aplikacja działająca w wirtualnej rzeczywistości. Klient korzystający z okularów VR i smartfona może obejrzeć stadion lub tor wyścigowy przed imprezą sportową. Potem wybrać najbardziej odpowiadające mu miejsce (wskazując je wzrokiem w trójwymiarowej symulacji) i zapłacić za bilety. Płatność nie wymaga opuszczania wirtualnego świata - transakcja potwierdzana jest głosem dzięki biometrycznej weryfikacji klienta.
Wśród inspiracji wystawionych w Centrum znalazły się także ciekawostki, które jeszcze kilka lat temu uznać można było za produkty rodem z powieści science fiction. Urządzenie Alexa stworzone przez Amazon połączono z aplikacją do obsługi rachunku bankowego. Głosowy asystent jest w stanie wykonać przelew na polecenie właściciela.
Samochód połączony z siecią i wyposażony w odpowiednią aplikację może ostrzec o konieczności zapłacenia opłaty za wjazd do centrum miasta i sam uregulować należność. Zza kierownicy, stojąc korku, możemy zamówić jedzenie i zapłacić za nie, by odebrać je po drodze do domu.
Na polskim rynku słynącym z kreatywnych specjalistów od IT również mogą narodzić się płatnicze innowacje. Małgorzata O'Shaughnessy, dyrektor zarządzająca regionem Europy Środkowej i Wschodniej w Visa, zapowiedziała, że w Warszawie uruchomiony zostanie wkrótce Inkubator Innowacji. Przedsięwzięcie angażować ma banki i korzystać również z zasobów londyńskiego laboratorium.
