Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ostrzega przed firmą pożyczkową European Financial Corp. Firma nie oddaje klientom pobranych opłat administracyjnych, gdy nie dochodzi do zawarcia umowy o udzielenie kredytu.
Prezes Urzędu Marek Niechciał ustalił, że European Financial Corp. pobiera tzw. opłatę administracyjną, gdy konsument stara się o pożyczkę. Opłata zależy od wysokości kredytu i wynosi od 1500 zł do 10 000 zł. Zgodnie z ustawą o kredycie konsumenckim, jeśli nie dojdzie do zawarcia umowy, konsument ma prawo do zwrotu wszystkich opłat.
Prezes UOKiK-u podkreśla, że do Urzędu docierają liczne skargi konsumentów. Dodaje, że postępowanie firmy jest niezgodne z przepisami.
To już trzecie ostrzeżenie konsumenckie wydane przez UOKiK. Przedsiębiorca działa na terenie całej Polski. Jednocześnie, Urząd prowadzi postępowanie przeciwko przedsiębiorcy w sprawie naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Dotyczy ono również zatrzymywania opłat, które należą się konsumentom.
IAR/UOKiK
