Jak wykorzystywać wiadomości SMS Premium w działalności gospodarczej? Jak wygląda wdrożenie usług SMS Premium? Jak rozliczać przychody z płatności SMS-owych?
Czym są wiadomości SMS Premium?
 | » Jak zmienić formę opodatkowania działalności gospodarczej? |
Pobierając płatności za pomocą wiadomości SMS Premium, przedsiębiorca może oferować różne usługi - w zasadzie nie ma tutaj ograniczeń. Może to być np. dostęp do artykułu na stronie internetowej, dostęp do wersji premium serwisu www, dostęp do filmu wideo online, udział w konkursie, możliwość pobrania dzwonków i tapet, itp.
Zaletą płatności SMS-owych jest fakt, że obecnie to jedna z najszybszych metod zapłaty dostępnych na rynku. Aby z niej skorzystać, klient musi jedynie posiadać telefon komórkowy. Płatność SMS Premium nie wymaga natomiast posiadania karty kredytowej czy też zalogowania się do rachunku bankowego, które ograniczają zarówno liczbę osób uprawnionych do płatności, jak i (w niektórych przypadków) czas wpływu środków na konto sprzedawcy. Wadą usług opartych na wiadomościach SMS Premium jest natomiast wysokość prowizji u pośredników, która często sięga nawet 50% wartości każdej wiadomości. Innymi słowy, jeżeli klient płaci za SMS Premium 3 zł netto, to przedsiębiorca może otrzymać jedynie 1,50 zł netto.
Wdrażanie płatności SMS Premium
Wdrożenie usługi SMS Premium dla klientów rodzi konieczność podpisania umowy z pośrednikiem usług SMS, który dysponuje specjalnymi numerami oraz odpowiednią infrastrukturą. Większość firm na rynku, które oferują płatności SMS, zajmuje się również pośredniczeniem w innych typach transakcji, np. płatności on-line przelewem bankowym lub kartą kredytową. W ten sposób przedsiębiorca, podpisując umowę z jednym pośrednikiem, może uzyskać dostęp do różnych usług i kanałów płatności.
 | »Jak rozliczać zakup oprogramowania do firmy? |
Zazwyczaj przedsiębiorca nie musi ponosić dodatkowych kosztów aktywacji usługi lub dokonywać stałych opłat związanych z utrzymaniem płatności SMS-owych. Rozliczenie z pośrednikiem zwykle przebiega wyłącznie na podstawie prowizji pobieranej od każdej wiadomości SMS Premium wysłanej przez klienta. W większości przypadków przedsiębiorcy wdrażają usługę na własną rękę, np. integrują sklep internetowy, serwis VOD czy dowolną stronę www z usługą płatności SMS-owej, korzystając z narzędzi, dokumentacji i wsparcia technicznego pośrednika. Większość pośredników oferuje wyczerpującą dokumentację, a także daje dostęp do przykładowych skryptów lub nawet gotowych wtyczek pomagających wdrożyć i dostosować usługę. Niektórzy oferują także gotowe rozwiązania do przeprowadzania konkursów oraz innych usług.
Przed uruchomieniem usługi SMS Premium, pośrednicy wymagają zazwyczaj:
- podpisania umowy,
- wysłania dokumentów firmy (np. potwierdzenie nadania NIP, REGON, wypis z CEIDG),
- dostarczenia regulaminu usługi, która będzie dostępna za pomocą wiadomości SMS Premium,
- opisu działania usługi oraz strony internetowej,
- dodatkowych zgód (np. na zorganizowanie loterii).
 | »Jak rozliczać raty i odsetki kredytu firmowego? |
Przedsiębiorca musi pamiętać, że ma obowiązek w sposób czytelny i jasny informować o tym, jaki jest koszt wysłania SMS-a, żeby skorzystać z usługi. Taka informacja musi być podana przy numerze, na który należy wysłać wiadomość. Informacja powinna być dobrze widoczna i nie powinna być np. pisana znacznie mniejszą czcionką. Niektórzy pośrednicy mają w tym zakresie własne wytyczne i wymagania, które zawierają w umowach z przedsiębiorcami.
Wiadomości SMS Premium mają wiele zastosowań
Wiadomości SMS Premium dają przedsiębiorcom szeroki wachlarz zastosowań. Płatności SMS-owe można wykorzystać m.in. do:
- mikropłatności (płatne pobieranie plików, np. e-booków, płatny dostęp do zasobów strony internetowej, kupowanie przedmiotów w grach);
- marketingu mobilnego (konkursy dla klientów, loterie, ankiety);
- oferowania usług rozrywkowych (sprzedawania zdjęć, tapet, dzwonków, czatów, horoskopów, gier, itp.).
W przypadku mikropłatności, po wysłaniu SMS-a Premium użytkownik telefonu może w zamian za wysłanie wiadomości otrzymać kod dostępu. Kod może posłużyć użytkownikowi np. do odblokowania dostępu do artykułu na stronie internetowej lub pobrania e-booka ze sklepu internetowego.
Wiadomości SMS Premium pozwalają również na oferowanie usług dedykowanych użytkownikom telefonów komórkowych. W zamian za wysłanie wiadomości SMS Premium, przedsiębiorca może zaoferować zdjęcia, tapety lub dzwonki przesyłane na telefon użytkownika. Przedsiębiorca może też oferować usługi interaktywne w postaci horoskopów, czatów itp.
Dość często spotykaną praktyką jest natomiast organizowanie konkursów lub loterii związanych z koniecznością wysyłania SMS-ów. Przedsiębiorcy muszą jednak pamiętać, że w przypadku organizacji loterii wymagane jest uzyskanie pozwolenia - ta kwestia opisana jest poniżej.
Konkurs a loteria - co warto wiedzieć?
Przedsiębiorcy, który zamierzają wykorzystać wiadomości SMS Premium do organizacji akcji marketingowych, np. konkursów i loterii, muszą uważać na przepisy. O ile konkursy wymagają jedynie spisania regulaminu i przedstawienia go uczestnikom do akceptacji, o tyle loteria jest tzw. grą losową, która podlega pod Ustawę o grach hazardowych i wymaga zezwolenia.
 | »Jak rozliczyć koszty wyjazdów służbowych właściciela firmy? |
Natomiast w przypadku konkursów SMS, w których nagrody nie są losowane, nie ma konieczności uzyskiwania pozwoleń. Aby zabawa była konkursem a nie loterią, o wręczeniu nagrody musi decydować nie los, tylko np. szybkość wysłania wiadomości lub wysłanie wiadomości w określonym czasie (wygrywa co setna osoba), treść przesłanej wiadomości (wygrywa najzabawniejszy SMS), wykonanie dodatkowego zadania (zebranie kodów promocyjnych), itp.
Jak wygląda rozliczanie przychodów z płatności dokonanych SMS-ami?
Rozliczanie przychodów uzyskanych za pośrednictwem wiadomości SMS Premium zależy od sposobu świadczenia tej usługi przez pośredników. Przede wszystkim warto pamiętać, że w przypadku płatności SMS-owych stosowana jest następująca zasada: to nie przedsiębiorca jest sprzedawcą usługi, tylko operator komórkowy, który oferuje użytkownikowi wysłanie wiadomości o podwyższonej wartości do operatora (pośrednika) SMS. Między innymi dlatego tak skrupulatnie sprawdzane są regulamin usługi czy posiadanie odpowiednich zgód.
 | » Co się dzieje z kredytem gdy firma ogłasza upadłość? |
Środki z SMS-ów Premium pomniejszone o prowizję są zwykle gromadzone przez pośrednika na wewnętrznym koncie przedsiębiorcy. Wypłata jest możliwa cyklicznie (np. co miesiąc) lub od pewnej kwoty (np. 50 zł netto). Przedsiębiorca wystawia wówczas pośrednikowi fakturę VAT opiewającą na kwotę środków zgromadzonych na wewnętrznym koncie rozliczeniowym. Po otrzymaniu faktury VAT, pośrednik wypłaca pieniądze przedsiębiorcy. Pośrednicy wymagają od osób, które prowadzą działalność gospodarczą, aby byli czynnymi podatnikami VAT (zarejestrowani jako VAT-owcy).
/Sebastian Bobrowski (inFakt)
Źródło:
