Obecnie firma CASUS specjalizuje się w obsłudze B2B i sektora bankowego. W zakresie umów leasingowych Casus współpracuje z ośmioma największymi firmami leasingowymi w Polsce, w tym z Europejskim Funduszem Leasingowym, BRE Leasing, Raiffeisen Leasing Polska. Grupa Casus FINANSE inwestuje w rozwój windykacji międzynarodowej i kompleksową modernizację platformy informatycznej.
Modernizacja informatycznych systemów w Grupie Casus FINANSE trwała od 2004 roku. Samo przygotowanie koncepcji i testy zajęły 1,5 roku. Platforma jest obecnie w pełni bezpieczna w zakresie przesyłu danych i udostępnianych informacji. Zapewnia pełną integrację informacji. Windykatorzy terenowi wprowadzają on - line do systemu wszystkie realizowane zlecenia i operacje. Komunikacja między biurami obsługi klienta, handlowcami i terenowymi specjalistami jest cały czas monitorowana i odbywa się w czasie rzeczywistym. Pracownicy terenowi są wyposażeni w komputery z dostępem do Internetu i GPSem.
Rośnie rola działań prewencyjnych, które mogą zminimalizować konieczność windykacji. Zmienia się struktura sprzedaży usług. W ramach usług prewencyjnych szczególne znaczenie ma monitoring wierzytelności, o czym świadczy fakt, iż partnerzy powierzyli w ubiegłym roku fachowcom z Grupy Casus FINANSE 130 mln złotych należności do monitoringu. Dzięki Casus on - line możliwe jest uzyskanie wielu ważnych danych, wyeliminowanie dezinformacji w kontaktach biznesowych i kompleksowe śledzenie bieżącego zarządzania portfelem przekazanych należności. Usługa możliwa jest w wersji wyłącznie internetowej oraz ze wsparciem konsultanta biurowego.
Źródło:
