Dnia 23.01.2013r. w Hotelu Radisson Blu Sobieski, odbyła się kolejna edycja konferencji, poświęcona tematyce "CRM - rozwiązanie wspierające sprzedaż i obsługę klienta". Wydarzenie zostało objęte Patronatem Honorowym przez Stowarzyszenie Managerów Call Center.
Podczas konferencji, innowacyjne rozwiązania oraz technologie przedstawiły firmy:
SaaS Solutions Sp. z o.o.
Oracle Polska
AMG.net S.A.
MDDP Business Consulting
Wykłady zostały poprowadzone przez ekspertów z zakresu tematycznego konferencji. Osobom uczestniczącym w spotkaniu, zostały przybliżone tematy dotyczące m.in. zmniejszenia kosztów kampanii, zwiększenia sprzedaży, obniżenia kosztów działania firmy a także zwiększenia satysfakcji klienta. Każdy z uczestników miał okazję zapoznania się z rozwiązaniami technologicznymi firm, które prezentowały się podczas przerw.
Wykłady niezależne poprowadzili:
Pani Aleksandra Płucienik i Pan Grzegorz Wanio z Kancelarii Olesiński & Wspólnicy. "Ochrona danych osobowych w systemach CRM"
Pan Marian Kostecki z firmy MasterPlan "Wiedza i umiejętności użytkownika CRMu"
Wszystkim uczestnikom dziękujemy za przybycie i zapraszamy na kolejne wydarzenia, organizowane przez firmę MultiTrain.
