Nadchodzą wakacje. Dla turystów jest to okres beztroski i lenistwa. Dla złodziei i oszustów rozpoczynają się żniwa. Żeby urlopu nie pokrzyżowały żadne przykre niespodzianki, warto zachować czujność i zastosować się do prezentowanych poniżej rad.
W ramach akcji "Tanie wakacje z Bankier.pl" tym razem nie tyle poszukujemy sposobów na oszczędności w związku z letnimi urlopami, co podpowiadamy, jak nie stracić przygotowanych na wakacje środków.
1. Zabierz kartę płatniczą na wakacje
Nawet jeśli jesteś zadeklarowanym zwolennikiem gotówki, powinieneś rozważyć zabranie karty płatniczej na wakacyjne wojaże. Zaletą plastiku jest bezpieczeństwo. Noszenie ze sobą gotówki lub zostawianie wypchanego po brzegi portfela w hotelu zawsze niesie za sobą spore ryzyko.


Jeśli ktoś skradnie ci portfel z gotówką, w zasadzie nie masz szans na odzyskanie pieniędzy. Jeśli stracisz kartę, złodziej nie dobierze się do twoich oszczędności, bo nie będzie znał PIN-u. Co najwyżej uda mu się wykonać kilka transakcji zbliżeniowych na drobne kwoty. Pamiętaj, że odpowiedzialność za nieuprawnione transakcje zbliżeniowe ponosisz tylko do kwoty 50 euro (ok. 200 zł). Za resztę odpowiada bank. W przypadku nieuprawnionych transakcji, w których wykorzystano chip i PIN, twoja odpowiedzialność wzrasta do kwoty 150 euro.
Reklama2. Nie spuszczaj karty z oczu
Ponosisz tylko częściową odpowiedzialność za nieuprawnione transakcje, ale nie zwalnia cię to z obowiązku pilnowania karty. Jeśli wybierzesz się na drugi koniec świata i zgubisz plastik będący przepustką do twoich pieniędzy, możesz popaść w poważne tarapaty finansowe. Zanim bank prześle ci drugą kartę, może minąć kilka dni, a taka usługa wiąże się z dodatkowymi kosztami.
Podczas dokonywania płatności w sklepach lub restauracjach, nie spuszczaj karty z oczu. Dane znajdujące się na karcie wystarczą do wykonania transakcji internetowej bez fizycznego posiadania karty (tzw. card not present). Nieuczciwy sprzedawca lub kelner może zrobić zdjęcie awersu i rewersu swoim smartfonem, a później obłowić się na twój koszt.
3. Zapamiętaj PIN zamiast go zapisywać
Nie zapisuj PIN-u na kartce, a tym bardziej markerem na samej karcie płatniczej. Zapamiętaj te cztery cyfry i pozbądź się z portfela wszelkich podpowiedzi. Pierwszą rzeczą, którą zrobi złodziej, będzie przeszukanie zawartości portfela. Niestety wciąż wiele osób popełnia błąd i notuje PIN na kartce trzymanej razem z kartą płatniczą.
Jeśli złodziej użyje PIN-u i skradnie pieniądze, trudno będzie ci udowodnić w banku, że starannie chroniłeś hasło. A to może utrudnić rozpatrzenie reklamacji na twoją korzyść. Kiepskim pomysłem jest też ustawianie zbyt prostego kodu do karty np. 1234. To jedno z najczęściej używanych haseł.
4. Zrób porządek w portfelu
Przed wyjazdem na wakacje zrób porządek w portfelu. Zostaw w domu karty, z których nie będziesz korzystał na urlopie. Na przykład wejściówkę na siłownię czy basen lub nieużywane karty płatnicze. Gdy ktoś skradnie ci portfel, zminimalizujesz swoje straty. Co prawda w większości przypadków bez trudu będziesz mógł wyrobić sobie duplikat, ale proces ten będzie czasochłonny i może wiązać się z dodatkowymi opłatami.
5. Ustaw limity na kartach płatniczych
Zaloguj się do bankowości internetowej i ustaw limity na kartach płatniczych. Z reguły można je zdefiniować ze względu na różne typy operacji, np. wypłaty z bankomatów czy płatności w internecie. To dobre zabezpieczenie na wypadek zgubienia lub kradzieży karty. Jeśli z bankomatów wypłacasz z reguły niewielkie kwoty, ustaw sobie limit na przykład na kwotę 500 zł dziennie. Nawet jeśli ktoś skradnie ci kartę i w jakiś sposób pozna PIN (bo np. zapisałeś go na kartce w portfelu), to i tak nie wypłaci więcej niż 500 zł.
6. Nie trzymaj gotówki w jednym miejscu
Nawet jeśli na co dzień płacisz głównie kartą lub telefonem, to na wakacjach i tak nie obejdziesz się bez gotówki. Staraj się jednak nie nosić przy sobie większych kwot i nie trzymaj gotówki w jednym miejscu. Część gotówki trzymaj w portfelu, część zostaw w hotelu lub samochodzie. Noś ze sobą w gotówce tylko drobne kwoty pieniędzy.


7. Ustaw powiadomienia SMS lub PUSH
W większości banków możesz aktywować usługę powiadomień SMS o transakcjach na rachunku. Przed wyjazdem warto włączyć taką usługę. Może minąć sporo czasu zanim zorientujesz się, że ktoś skradł ci kartę i dokonał nią transakcji. Jeśli będziesz miał aktywne powiadomienia, bank w czasie rzeczywistym poinformuje cię o tym, że ktoś dokonuje transakcji na rachunku. W niektórych bankowych aplikacjach mobilnych można też aktywować powiadomienia PUSH. Spełniają one taką samą rolę, jak SMS-y, a nic nie kosztują.
Czytaj dalej: "Zapamiętaj numer 828 828 828" »
8. Sprawdzaj uważnie bankomaty
Zanim dokonasz wypłaty gotówki w bankomacie, obejrzyj maszynę dokładnie. Zobacz, czy nie ma zainstalowanych podejrzanych elementów przy kieszeni na kartę lub na samej klawiaturze. Jeśli coś budzi twoją wątpliwość, np. źle spasowane, odstające elementy lepiej poszukaj innego bankomatu.


Złodzieje montują dodatkowe nakładki na bankomatach, których zadaniem jest kopiowanie danych z karty i podsłuchiwanie kodu PIN. Później nanoszą skopiowane dane na czysty plastik i dokonują wypłat na koszt właściciela karty. Taki proceder nosi nazwę skimming i niestety jest dość często praktykowany także w Polsce.
9. Pamiętaj o karcie przy bankomacie
Bankomaty w Polsce działają według jednego schematu: najpierw oddają kartę, później wydają gotówkę. Za granicą można jednak spotkać maszyny, które działają na odwrót – najpierw wydają pieniądze. A to może wprowadzać w błąd. Po dokonaniu wypłaty zadziałasz jak automat – weźmiesz pieniądze i odejdziesz od maszyny.
10. Zapamiętaj numer 828 828 828
Jeśli zgubisz kartę, nie zwlekaj z jej zastrzeżeniem. Każda minuta zwłoki gra na twoją niekorzyść. Co prawda złodziej może mieć trudność z wypłatą pieniędzy, jeśli nie będzie znał kodu PIN, ale może wykonać kilka transakcji zbliżeniowych lub płatność w internecie. Do tej ostatniej wystarczy mu numer karty, jej data ważności i trzycyfrowy kod znajdujący się na awersie.
Nie wszystkie banki wdrożyły już dodatkowe zabezpieczenia do płatności kartowych, np. 3D Secure. Zapamiętaj numer 828 828 828 – to uniwersalny numer do zastrzegania kart. Działa przez 7 dni w tygodniu 24h na dobę.
11. Zabierz na wakacje dwie karty różnych systemów
Wyjeżdżając za granicę warto zabrać ze sobą co najmniej dwie karty płatnicze. Najlepiej dwóch różnych systemów np. VISA i MasterCard. Jeszcze lepiej, gdy jedna z nich jest kartą kredytową. Dodatkowe środki mogą ci się przydać na wypadek awaryjnych sytuacji. Warto mieć karty różnych systemów, na wypadek gdyby jeden z nich miał awarię lub restauracja honorowała wyłącznie karty z logo jednej organizacji. Warto mieć dodatkowy plastik także z innego powodu – jeśli bankomat połknie ci kartę, nie stracisz dostępu do pieniędzy.
12. Nie zostawiaj dowodu w wypożyczalni
Żądanie dowodu osobistego jako zastaw wypożyczanego sprzętu jest niezgodne z prawem. Niestety wciąż wiele punktów praktykuje taki proceder. Zostawiając dowód jako kaucję za rower, możesz popaść w poważne tarapaty. Nieuczciwy sprzedawca może zaciągnąć na twoje nazwisko kredyty lub założyć konto bankowe, które posłuży mu do przestępczej działalności. Zamiast zostawiać dowód, wpłać kaucję za wypożyczany sprzęt.


13. Zachowaj zdrowy rozsądek
Pamiętaj, że podczas wakacji swoje żniwa mają kieszonkowcy i naciągacze. Urlopowicze rozgrzani słońcem i rozleniwieni brakiem obowiązków często padają ofiarami oszustów. Zachowaj dystans za każdym razem, gdy ktoś prosi cię o pieniądze lub oferuje ekstra okazję do zarobku.
Uważaj na zagranicznych „turystów”, którzy zgubili portfel, zbierają na bilet do domu i po okazyjnej cenie chcą sprzedać swój markowy zegarek. To numer stary jak świat, a zegarek jest tanią podróbką.