Rada Języka Polskiego stwierdziła, że umowy telekomunikacyjne pisane są w taki sposób, by nikt nie mógł ich zrozumieć.
Rada przyjrzała się ostatnio tekstom w obrocie konsumenckim, czyli m.in. ulotkom załączanym do leków i kosmetyków czy instrukcjom obsługi. Najbardziej alarmujące wnioski płyną z lektury dokumentów przygotowanych przez operatorów telekomunikacyjnych. Zdaniem Rady umowy te są przygotowane tak, by zabezpieczać interes nadawcy. Z kolei forma umowy często wręcz zniechęca odbiorcę do zapoznania się z jej treścią.
Z badań Rady wynika, że tylko umowa w sieci Plus jest napisana stosunkowo prostym językiem. Dokumenty w T-Mobile i Orange mają tak skrajną mglistość, że do ich zrozumienia nie wystarczą nawet wyższe studia - informuje "Rzeczpospolita".
(PAP)
sto/
