Zmianie uległa dotychczasowa szata graficzna oraz architektura informacyjna. W serwisie powstały nowe sekcje: Poradnik, Narzędzia Online i Wirtualny Doradca. Równocześnie udostępnione zostały nowe aplikacje takie, jak: kalkulator hipoteczny czy aplikacje do rezerwacji miejsc w ośrodkach wczasowych.
Przy tworzeniu nowych stron nacisk położono na łatwość dotarcia do oferty produktowej Podmiotów Grupy ING. Portal agreguje bowiem ofertę ING Banku Śląskiego, ING Nationale Nederlanden, ING Towarzystwa Funduszy Inwestycyjnych, ING Securities oraz pozostałych firm ING w Polsce.
Ze strony głównej serwisu klienci mają również możliwość wejścia do następujących systemów transakcyjnych:
- INGBankOnline (usługi bankowe),
- N-Serwis (usługi funduszu emerytalnego),
- ING Securities (usługi maklerskie).