Na czas postępowania Sąd Okręgowy w Warszawie udzielił zabezpieczenia na rzecz Fundacji Forum Konsumentów, w którym zakazał platformie Allegro wyświetlania niepełnej listy metod dostaw udostępnianych przez sprzedawców, których oferty objęte są usługą „Allegro Smart!” - wynika z czwartkowego komunikatu spółki.
Allegro podało w komunikacie, że otrzymało postanowienie Sądu Okręgowego w Warszawie „w przedmiocie udzielenia zabezpieczenia na rzecz Fundacji Forum Konsumentów z siedzibą w Warszawie”.
Sąd zakazał wyświetlania niekompletnej listy metod dostawy
Sąd zakazał „wyświetlania w procesie zakupowym na stronie i w aplikacji Allegro (…) niekompletnej listy metod dostawyWedług przekazanych przez Allegro informacji na czas trwania postępowania sądowego sąd zakazał „wyświetlania w procesie zakupowym na stronie i w aplikacji Allegro (…) niekompletnej listy metod dostawy udostępnionych przez sprzedającego oraz domyślnego oznaczania i wyróżniania w jakikolwiek sposób jakiejkolwiek metody dostawy udostępnionej przez sprzedającego, którego oferty objęte są usługą »Allegro Smart!« i którego produkt został umieszczony przez użytkownika w koszyku zakupowym w przypadku umieszczenia w koszyku zakupowym produktów o wartości uprawniającej użytkownika do skorzystania z usługi »Allegro Smart!« bez ponoszenia opłaty z tytułu dostawy”.
Platforma dodała, że sąd nakazał jednocześnie Allegro, na czas trwania postępowania sądowego, „wyświetlanie w procesie zakupowym (…) wszystkich metod dostaw udostępnionych przez sprzedającego, którego oferty objęte są usługą »Allegro Smart!«”.
Allegro zapowiada zażalenie
Allegro zaznaczyło, że ma prawo złożyć zażalenie na to postanowienie. Jednocześnie – jak poinformowała spółka – sąd wyznaczył Fundacji Forum Konsumentów dwa tygodnie na złożenie pozwu w tej sprawie pod rygorem upadku zabezpieczenia.
Według Allegro Fundacja Forum Konsumentów nie kontaktowała się ze spółką przed złożeniem wniosku o udzielenie zabezpieczenia.
„Samo postanowienie zostało również wydane bez wysłuchania Allegro PL. Allegro PL nie miało do tej pory możliwości przedstawienia swojego stanowiska” – dodano.
W komunikacie podkreślono, że Allegro kategorycznie nie zgadza się z treścią postanowienia sądu i podejmie kroki zmierzające do jego uchylenia w całości.
„Allegro PL udostępnia w procesie zakupowym prezentację metod dostaw, która jest zgodna z przepisami prawa i odpowiada potrzebom klienta, co potwierdzają prowadzone przez Allegro PL badania satysfakcji klienta. Podejście to jest również zgodne z funkcjonującymi standardami rynkowymi stosowanymi powszechnie przez innych uczestników rynku. Opisywane funkcjonalności upraszczają proces zakupowy, jednocześnie zapewniając klientom pełną możliwość podjęcia swobodnej decyzji o wyborze metody dostawy” – stwierdzono w komunikacie.
Allegro zaznaczyło, że postanowienie o zabezpieczeniu stanie się prawomocne dopiero w przypadku braku wniesienia zażalenia albo w przypadku jego oddalenia przez sąd. Dodano, że zabezpieczenie upadnie w przypadku niewniesienia pozwu w wymaganym terminie przez Fundację Forum Konsumentów.
Allegro to założona 1999 r. w Polsce platforma handlowa (tzw. marketplace). Działa w Europie Środkowo-Wschodniej. Siedziba spółki jest w Luksemburgu, ale notowana jest na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. W 2016 r. Allegro zostało kupione przez grupę funduszy inwestycyjnych za 12,7 mld zł. (PAP)
gkc/ mick/ mhr/
