konsument - Najnowsze wiadomości

W sierpniu 2020 roku gasiliśmy pragnienie butelką wody mineralnej, która kosztowała 1,15 zł. Teraz za te samo półtora litra napoju musimy zapłacić 2,49 zł. To wzrost o ponad 116 proc. Dzięki danym z aplikacji Pan Paragon można porównać ceny podstawowych produktów spożywczych. Lepiej usiądźcie.

W sierpniu realna sprzedaż detaliczna wciąż była niższa niż rok temu, ale wyraźnie podniosła się względem poprzedniego miesiąca. Ekonomiści byli przygotowani na mniej optymistyczny scenariusz.

W sierpniu nastąpiło pogorszenie nastrojów konsumentów w Polsce - wynika z barometru GfK.

Realna wartość sprzedaży detalicznej spadła nieco mocniej od oczekiwań, ale w mniejszym stopniu niż w poprzednich miesiącach. Wyraźnie obniżyło się za to roczne tempo wzrostu cen w sklepach.

Czerwcowy spadek sprzedaży detalicznej okazał się płytszy niż w poprzednich miesiącach. Obroty sklepów wzrosły jednak w porównaniu do maja i to zarówno w ujęciu nominalnym, jak i realnym.

Lipiec przyniósł kontynuację trendu poprawy nastrojów polskich konsumentów. Nieznacznie podniosły się za to oczekiwania inflacyjne, które w czerwcu osiągnęły najniższy poziom od niemal 7 lat.

Po wyraźnej poprawie w poprzednim miesiącu, w czerwcu nastroje lekko się pogorszyły, nadal są jednak dużo lepsze niż na początku roku - wynika z opublikowanego w czwartek badania GfK. Możemy mówić o tymczasowej stabilizacji, ale na hurraoptymizm jest za wcześnie - skomentowano.

Spadająca inflacja, a co za tym idzie powrót do realnego wzrostu płac, a także poprawa nastrojów konsumenckich będą wspierać kolejne odczyty sprzedaży detalicznej - komentują czwartkowe dane GUS ekonomiści.

Statystyki za maj pokazały dość głęboki regres w sprzedaży detalicznej. Przyczyniły się do tego nie tylko przesunięcia wydatków czynione przez konsumentów, ale też efekty wysokiej bazy z ubiegłego roku.

Choć w dobie szybko rosnącej inflacji konsumenci uważniej przyglądają się cenom, to kwestie jakości, ekologii i etyki firm będących właścicielami sklepów pozostają dla nich istotne. Pandemia przekierowała uwagę logistyków na lokalne źródła zaopatrzenia, a to trend współgrający z ekologią ze względu na ograniczenie śladu węglowego.

Kwiecień przyniósł głęboki realny spadek sprzedaży detalicznej w Polsce. Konsument zaciskał pasa i wciąż redukował zakupy mebli, sprzętu RTV i AGD. Aczkolwiek ekonomiści spodziewali się, że spadek sprzedaży będzie jeszcze większy.

Wysokie ceny makaronu doprowadzają Włochów do wrzenia. Dla mieszkańców kraju jest to podstawowy produkt, a dla wielu z nich także wskaźnik inflacji. Ta jest zaś dwukrotnie niższa niż rosnące ceny spaghetti, co wywołuje niepokoje wśród konsumentów i sprowokowało zwołania sztabu kryzysowego.

W kwietniu nastroje polskich konsumentów nieznacznie się poprawiły, nadal jednak utrzymują się na bardzo niskim poziomie, jednym z najniższych w całej historii badania - wynika z opublikowanego w piątek badania Barometr Nastrojów Konsumenckich GfK.

W danych za marzec widać, że polscy konsumenci przeszli od słów do czynów i na skutek realnego spadku wynagrodzeń wreszcie zaczęli zaciskać pasa.

Pomimo realnego spadku wynagrodzeń, galopującej inflacji i gospodarczej stagnacji nastroje polskiego konsumenta uległy dalszej poprawie.

Prezes UOKiK nałożył karę ponad 820 tys. zł na APCOA Parking Polska, operatora parkingów m.in. przy szpitalach i centrach handlowych - podał w czwartek Urząd. Uznał, że spółka ograniczała konsumentom sposoby składania reklamacji i informowała o dłuższym terminie ich rozpatrywania.

Jeżeli dostarczony przez sprzedawcę towar nie będzie spełniał choćby jednego z kryteriów umowy, kupujący będzie mógł skorzystać z rękojmi konsumenckiej - zakłada dyrektywa towarowa, wprowadzająca nowe zasady reklamacji - wskazuje Anna Lach z kancelarii prawnej "Chałas i Wspólnicy".

UOKiK wskazuje, że konsumenci po bezpłatnym po bezpłatnym okresie promocyjnym usług dodatkowych: "Ochrona Internetu" i "Serwis IPLA 3 z 3" mieli naliczane opłaty. Co więcej, nastąpiło to bez ich zgody. Stąd możliwość ubiegania się o zwrot pieniędzy.

Chatbot może prowadzić obsługę klienta, także w procesie reklamacyjnym, ale jest jeden warunek, który stawia UOKiK. Ma to robić tak, gdyby rozmowy były prowadzone przez człowieka.