Chcąc poznać tendencje na rynku usług informatycznych dla banków spółdzielczych, w listopadzie 2006 r. zwróciliśmy się do trzech firm: Asseco Poland SA, Novum Sp. z o.o. i SoftNet Sp. z o.o. z pytaniami o osiągnięcia w 2006 r. Dwie pierwsze firmy nie odpowiedziały na nie. W lipcu 2006 r. spółka Novum poinformowała nas, że z systemu Novum jako głównego systemu księgowego korzysta 201 banków spółdzielczych. „W większości instalacji są to struktury scentralizowane lub jednooddziałowe. Banki wielooddziałowe niemające struktury scentralizowanej (np. z braku łączy telekomunikacyjnych) i posiadające kilka instalacji (oddzielne bazy) liczone są tylko raz jako bank. Nie wykazujemy też banków, które jako systemu księgowego używają np. defBanku lub EuroBankNetu, a od Novum mają system obsługi bankomatów Novum Host lub inne programy bankowości elektronicznej. Takich banków też jest kilka”, podał Robert Bałdyga z Novum.
Krakowskiej firmie SoftNet w 2006 r. udało się pozyskać 17 klientów z sektora banków spółdzielczych i wdrożyć swoje rozwiązania. Siedem z nich to banki, które wcześniej korzystały z wycofywanego przez Asseco systemu w Comnet i nie chciały wiązać się z innymi produktami tej korporacji. Są wśród nich tak duże podmioty, jak: Spółdzielczy Bank Ogrodniczy w Warszawie, Bank Rolnictwa i Rzemiosła w Wołominie, Bank Spółdzielczy w Wyszkowie, Bank Spółdzielczy w Ostrowi Mazowieckiej i Bank Spółdzielczy w Poddębicach. „Banki te musiały ponieść istotne nakłady finansowe na modernizację swojej infrastruktury sprzętowej oraz wdrożenie nowoczesnych rozwiązań programowych z naszej oferty. Sądzimy, że w 2007 r. naszymi klientami zostanie kolejnych 20-30 banków”, zapowiada Zbigniew Kwater, prezes SoftNetu.
Jeżeli podsumujemy liczbę banków spółdzielczych obsługiwanych w grudniu 2006 r. przez Novum (201 BS-ów) i SoftNet (122 BS-y), okaże się, że dla Asseco zostaje ich 261, co oznacza, że korporacja ta traci udziały w rynku usług informatycznych dla banków spółdzielczych i już nie dominuje na nim.
Przeciw monopolowi
W informacjach podawanych publicznie Asseco dodaje jednak do swojego udziału w rynku banki obsługiwane przez Novum, gdyż posiada 51 proc. udziałów w tej spółce. Nie ma jednak nad nią kontroli, gdyż nie może porozumieć się z jej pozostałymi udziałowcami. Celem Asseco jest przejęcie Novum i zastąpienie jej systemów własnymi. Nie wiemy, czy jej się to uda. Pozostali udziałowcy nie wypowiedzieli się publicznie w tej sprawie. Adam Góral, prezes Asseco Poland, na konferencji prasowej 14 grudnia 2006 r. przyznał, że nie może porozumieć się z nimi. „Dogadanie się ze starymi właścicielami Novum jest trudne. Oni biegają do banków, starają się je z nami skłócić, ratują się. Jeżeli Spółdzielcza Grupa Bankowa podpiszemy z nami kontrakt na system informatyczny, będzie jednak łatwiej z nimi rozmawiać. Novum to bardzo zdrowa firm, zawsze zarabiała”, powiedział Adam Góral. „Obsługujemy około 80 proc. rynku banków spółdzielczych. Nie ma co walczyć o 100 proc., bo już nam zarzucają monopol”, dodał Góral.
Przeciw temu monopolowi walczy grupa banków spółdzielczych, która postanowiła wzmocnić konkurenta Asseco. 54 banki spółdzielcze utworzyły spółkę PartNet, która kupiła 26 proc. udziałów SoftNetu. O inicjatywie tej z uznaniem wypowiedział się nawet Adam Rusinek, wiceprezes Asseco zajmujący się sektorem banków spółdzielczych w wywiadzie dla miesięcznika „Nowoczesny Bank Spółdzielczy” nr 11/2006. „Mamy do czynienia z zaangażowaniem kapitałowym w istniejącą firmę. Jeśli banki spółdzielcze będą w stanie zadbać o to, aby zainwestowane środki wzmocniły jej potencjał wytwórczy i dały impuls do rozwoju, to, moim zdaniem, idea ma szansę powodzenia. Będziemy się temu przedsięwzięciu przyglądać z uwagą”, stwierdził Adam Rusinek.
W listopadzie 2006 r. przewodniczącym rady nadzorczej PartNetu został Adam Dudek, prezes Banku Spółdzielczego w Limanowej, a prezesem zarządu Mirosław Michałowski - prezes Banku Spółdzielczego w Prudniku. „ Naszym celem jest wspieranie SoftNetu i konkurencji na rynku usług informatycznych dla banków spółdzielczych. Chcemy, by nadal rozwijane były systemy informatyczne SoftNetu, które pracują w naszych bankach. Posiadany przez nas 26-procentowy pakiet udziałów pozwala nam wpływać na strategiczne decyzje tej firmy. Możemy też czerpać profity z jej rozwoju. Taka sytuacja jest dla nas satysfakcjonująca”, ocenia Mirosław Michałowski.
Zbigniew Kwater jest również zadowolony z kapitałowego wejścia banków spółdzielczych do jego firmy. Pomogło jej to w pozyskaniu w ciągu dwóch lat kilkudziesięciu klientów z sektora BS. Wielu z nich to byli klienci firm przejętych przez Asseco. Nie spodobały im się monopolistyczne zapędy tej wielkiej, ponadnarodowej korporacji o kapitalizacji 2 mld zł.
Porównywanie kosztów obsługi
Zbigniew Kwater ma pretensje to konkurencji, że niewłaściwie porównuje koszty obsługi banków. „Przedstawiciele Asseco podają, że ich średnie przychody z obsługi banku spółdzielczego wynoszą 67 tys. zł, a SoftNetu - 115 tys. zł. Te wyliczenia nie biorą jednak pod uwagę, że SoftNet obsługuje głównie duże banki. Na przykład Krakowski Bank Spółdzielczy i Bank Spółdzielczy Rzemiosła w Krakowie mają po około 400 terminali. Czasami wielkość sieci komputerowej też nie jest właściwym wyznacznikiem, ponieważ są banki jednooddziałowe (np. BS Mikołów), które generują dzienne liczby transakcji większe niż niejeden bank wielooddziałowy. Wydaje się, że bardziej adekwatnym kryterium do porównania udziału firm informatycznych na rynku dostaw dla BS-ow byłoby porównanie z uwzględnieniem sumy bilansowej BS-ów”, twierdzi Zbigniew Kwater. Jego zdaniem przy liczeniu kosztów obsługi banków trzeba też brać pod uwagę zakres usług. „Nieprawdą jest, że każda z firm informatycznych w ramach serwisu oferuje taki sam poziom usług. Każdy BS korzystający z naszego oprogramowania ma zapewniony między innymi bezpłatny upgrade oprogramowania, hot line oraz stałe wizyty pracownika SoftNet (kwartalnie lub miesięcznie). Z tego, co wiem, w przypadku Asseco i Novum banki często korzystają z usług innych firm, które wykonują usługi serwisu programowego lub dostarczają inne systemy współpracujące z systemem księgowym (np. obsługa rachunków przez Internet lub home banking) i dla rzetelności należałoby te koszty dodać przy porównywaniu”, dodaje Zbigniew Kwater.
Uważa, że w analizach trzeba też brać pod uwagę poziom technologiczny dostarczanych rozwiązań. „Prawie połowa (50 BS-ów) naszych klientów przeszła na pracę na bazie Oracle, do końca 2006 r. w 60 bankach zainstalowaliśmy system eBankNet, czyli obsługę rachunków przez Internet, 20 banków zorganizowało profesjonalne centra zapasowe z wykorzystaniem aplikacji EuroBankNet StandBy, umożliwiające wznowienie pracy na systemie zapasowym w ciągu pół godziny (z dokładnością do ostatniej transakcji). To też trzeba uwzględnić w porównaniach”, zauważa Kwater.
„Oczywiście skala działalności firmy ma wpływ na obniżenie kosztów dla końcowego klienta, ale nie w każdym przypadku. Może Asseco opublikuje informację, jakie nakłady (jednorazowe i późniejsze na utrzymanie systemu) są proponowane bankom z grupy SGB, które chcą uczestniczyć w tzw. jednolitej platformie. Upublicznienie tych kosztów mogłoby rzeczywiście rozpocząć rzetelną dyskusję na temat efektu skali w cenie software'u”, twierdzi Kwater.
Jego zdaniem, ceny zaproponowane przez Asseco bankom z grupy SGB są bardzo wysokie. Mimo to w ciągu dwóch ostatnich lat nie udało się SoftNetowi pozyskać nowych klientów z SGB. Większość to banki ze zrzeszania BPS, a kilka z grupy MR Banku.
Wiele banków z SGB obsługuje firma Novum, w którą najbardziej uderzy wygranie przez Asseco przetargu na jednolitą platformę w tym zrzeszeniu. Menedżerowie Novum na razie wydają się jednak nie przejmować platformą. Są przekonani, że założyciele firmy nie pozwolą przejąć kontroli nad nią przez Asseco w celu likwidacji. Część banków spółdzielczych, klientów Novum, chciałaby zostać udziałowcami tej firmy. Na razie nikt jednak nie chce im sprzedać udziałów.
Jerzy Krajewski
Wdrożenia EuroBankNet w 2006 r.
| Lp. | Centrala BS | Zrzeszenie | Liczba użytkowników | |
| 1 | Bank Spółdzielczy | w Baborowie | BPS | 12 |
| 2 | Bank Spółdzielczy | w Branicach | BPS | 15 |
| 3 | Bank Spółdzielczy | w Kłomnicach | BPS | 20 |
| 4 | Bank Spółdzielczy | w Konopiskach | BPS | 19 |
| 5 | Bank Spółdzielczy | w Koszęcinie | BPS | 20 |
| 6 | Bank Spółdzielczy | w Krzepicach | BPS | 30 |
| 7 | Bank Spółdzielczy | w Mykanowie | BPS | 12 |
| 8 | Bank Spółdzielczy | w Nawojowej | BPS | 11 |
| 9 | Bank Spółdzielczy | w Ostrowi Mazowieckiej | MBR | 120 |
| 10 | Bank Spółdzielczy | w Poddębicach | BPS | 100 |
| 11 | Bank Spółdzielczy | w Podegrodziu | BPS | 15 |
| 12 | Bank Spółdzielczy | w Przasnyszu | BPS | 30 |
| 13 | Bank Spółdzielczy | w Pszczynie | BPS | 35 |
| 14 | Gospodarczy BS | w Radkowie z/s w Nowej Rudzie | BPS | 20 |
| 15 | SB Ogrodniczy | w Warszawie | MBR | 125 |
| 16 | SBRiR | w Wołominie | BPS | 150 |
| 17 | Bank Spółdzielczy | w Wyszkowie | BPS | 120 |
| Razem | 854
|
Źródło: SoftNet Sp. z o.o.
Ramka
Władze PartNet Sp. z o.o.
Rada Nadzorcza
przewodniczący
Adam Dudek, BS Limanowa, Zrzeszenie BPS
Członkowie:
Zdzisław Maksymiuk, BS Brańsk, Zrzeszenie MBR
Marek Banaszak, BS Gostyń, Zrzeszenie GBW (SGB)
Eugeniusz Rytwiński, BS Poddębice, Zrzeszenie BPS
Zarząd
prezes Mirosław Michałowski, BS Prudnik
wiceprezes Edward Wyrwa, BS Katowice
członek Krzysztof Czerwiec, BS Solec Zdrój
Źródło: PartNet Sp. z o.o.
Banki spółdzielcze, które są udziałowcami PartNetu Sp. z o.o.
1. BS Biała
2. BS Brańsk
3. BS Brzesko
4. BS Chrzanów
5. BS Dobrzeń Wielki
6. BS Dobczyce
7. BS Głogówek
8. BS Głupczyce
9. BS Gniezno
10. BS Gostyń
11. BS Grębocin
12. BS Grodków-Łosiów
13. BS Grodzisk Wlkp.
14. BS Jabłonka
15. BS Jordanów
16. BS Katowice
17. Powiatowy BS Kędzierzyn- Koźle
18. BS Kielce
19. BS Kłomnice
20. BSR w Krakowie
21. Krakowski Bank Spółdzielczy
22. BS Krościenko n. Dunajcem
23. BS Krzeszowice
24. BS Limanowa
25. BS Łazy
26. BS Mikołów
27. BS Mszana Dolna
28. BS Nowa Sól
29. BS Nowy Tomyśl
30. BS Nowy Dwór Mazowiecki
31. BS Nowy Sącz
32. BS Nowy Targ
33. BS Oborniki
34. BS Oława
35. BS "Bank Rolników" Opole
36. BS Poddębice
37. BS Prudnik
38. BS Przemków
39. Podkarpacki BS
40. BS Słomniki
41. Nadwiślański BS Solec Zdrój
42. BS Stary Sącz
43. BS Skawina
44. BS Środa Wielkopolska
45. BS Tychy
46. BS Wieliczka
47. BS Włoszczowa
48. BS Wodzisław Śląski
49. BS Zambrów
50. BS Zawadzkie
51. BS Ząbkowice Śląskie
52. BS Zwoleń
53. BS Żagań
54. BS Żory
Źródło: PartNet Sp. z o.o.
Udział SoftNet Sp. z o.o. w usługach informatycznych dla banków spółdzielczych w proc.
| BPS* | BPS i KBS* | MRB** | SGB** | |
| Według liczby banków | 23,08 | 23,3 | 10 | 9,21 |
| Według wartości kapitału banków | 29,02 | 30,99 | 18,12 | 9,5 |
| Według sumy bilansowej banków | 29,04 | 32,05 | 21,75 | 8,98 |
* 30 listopada 2006 r., BPS - Zrzeszenie Banku Polskiej Spółdzielczości, KBS - Krakowski Bank Spółdzielczy
** 30 września 2006 r., MRB - Zrzeszenie Mazowieckiego Banku Regionalnego, SGB - Spółdzielcza Grupa Bankowa.
Źródło: SoftNet Sp. z o.o.
Źródło:
