Usługę płatności odroczonych w PKO BP aktywowało do tej pory ok. 46 tys. klientów. Bank udostępnił właśnie tę usługę zdecydowanej większości swoich klientów licząc na znaczący wzrost aktywacji i planuje dalszy jej rozwój, m.in. o możliwość rozkładania transakcji na raty - poinformował PAP Tomasz Hassa odpowiedzialny za rozwój projektu.
„Usługę płatności odroczonych w PKO Banku Polskim aktywowało do tej pory ok. 46 tys. osób, którym przyznano limit w łącznej wysokości 37 mln zł” - powiedział PAP Biznes Hassa.
„Obecnie usługę udostępniamy wszystkim naszym klientom detalicznym, którzy mają odpowiednią zdolność kredytową. Liczymy na dużą popularność tej usługi i znaczący wzrost liczby aktywacji” - dodał.
PKO BP rozpoczął wprowadzenie tej usługi w listopadzie 2022 roku. Była ona stopniowo udostępniana kolejnym grupom klientów.
„Usługa spełnia oczekiwania banku. Z pierwszych opinii od klientów wynika, że są oni z niej zadowoleni, co wpływa na poprawę wskaźnika NPS. To istotny element budowania relacji klienta z bankiem i sposób na budowanie pozytywnej relacji kredytowej na niskich kwotach” - powiedział Hassa.
Przyznany limit zależy od zdolności kredytowej danego klienta, maksymalnie wynosi on obecnie 1000 zł. Hassa poinformował, że średni aktywny limit to obecnie ponad 800 zł.
Poinformował, że przy każdej aktywacji usługi bank dokonuje oceny zdolności kredytowej klienta.
„PKO Płacę później” umożliwia zakupy w ramach określonego limitu i spłacenie ich w ciągu 30 dni. Transakcja niespłacona w tym okresie staje się zadłużeniem przeterminowanym, od którego bank nalicza i pobiera odsetki ustawowe za opóźnienie.
„Większość klientów spłaca zadłużenie w okresie 30 dni. Spłacalność w przypadku tej usługi jest zbliżona do innych form kredytowania” - powiedział Hassa.
Poinformował, że usługa „PKO Płacę później” będzie rozwijana, w kolejnym etapie bank udostępni możliwość rozkładania transakcji na płatne raty. Bank rozważa także podniesienie maksymalnej kwoty limitu.
„Pracujemy nad rozszerzeniem funkcji „PKO Płacę później” o możliwość rozkładania transakcji na raty i myślimy nad zwiększeniem maksymalnej kwoty przyznanego limitu. Planujemy, że nowe funkcje pojawią się pod koniec 2023 roku lub na początku 2024 roku” - powiedział Hassa.
Ta metoda płatności jest dostępna we wszystkich sklepach akceptujących Blika (internetowych i stacjonarnych) oraz w sklepach internetowych przy wyborze metody płatności „Płacę z iPKO” (pay-by-link). Minimalna kwota zakupu przy tego typu płatności to 50 zł. (PAP Biznes)
seb/ ana/
