Klienci Alior Banku borykali się dziś z problemami z logowaniem do bankowości internetowej i mobilnej. Bank poinformował o godz. 12:30, że usterkę już naprawiono, ale klienci nadal zgłaszają problemy. Komunikat o awarii na infolinii nadal wita dzwoniących.
– System jest chwilowo niedostępny. Przepraszamy, system bankowości internetowej jest aktualnie niedostępny. Pracujemy nad rozwiązaniem problemu i przywróceniem prawidłowego działania systemu. Przepraszamy za utrudnienia – głosił komunikat wyświetlający przy próbie logowania na konto. To już kolejna poniedziałkowa awaria w ostatnim czasie. Wcześniej klienci widzieli dokładnie ten sam komunikat koło godz. 11:00 w poniedziałek 28 marca 2019 r.
Klienci zgłaszali problemy z działaniem obu serwisów od ok. godz. 10:45. O godz. 12:30 dostaliśmy oficjalną informację, że problemy udało się już usunąć i oba serwisy działają poprawnie. Klienci wciąż są jednak innego zdania. Przy próbie połączenia z infolinią pojawia się automatyczny komunikat o tym, że problemy wciąż występują. Nie brakuje także zgłoszeń klientów w komentarzach na profilu facebookowym banku.
MG
