Alior Bank zmagał się w poniedziałek z problemami technicznymi. Wydłużone były czasy logowania do systemów bankowości internetowej i mobilnej. Transakcje kartowe i wypłaty z bankomatów działały bez przeszkód.
Informację o awarii Alior Bank potwierdził w serwisie Twitter, odpowiadając na pytanie jednego z klientów. "Występują chwilowe problemy w dostępie do naszych usług. Pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Bardzo przepraszamy za utrudnienia" - odpisał przedstawiciel banku tuż przed godziną 12:00.
Utrudnienia polegały na wydłużonym czasie logowania do systemów bankowości internetowej i mobilnej, nie powinno być przeszkód zarówno w dokonywaniu transakcji kartami płatniczymi, jak i przy wyciąganiu gotówki z bankomatów.
O szczegóły awarii przed południem zapytaliśmy biuro prasowe Alior Banku. Poinformowano nas, że około godziny 13:00 na stronie banku pojawi się komunikat o występujących utrudnieniach, ale tuż po nim problem powinien zostać rozwiązany.
Około godziny 13:20, na stronie internetowej Alior Banku widnieje pasek informacyjny z komunikatem treści: "Obecnie mogą występować wydłużone czasy logowania do bankowości internetowej. Transakcje kartowe działają poprawnie."
Ostatecznie po godz. 15:30 biuro prasowe banku poinformowało, że awaria została usunięta. Na Twitterze bank informował swoich klientów, że systemy powinny już działać stabilnie.
MW
