Analizując proces windykacji należy wziąć pod uwagę trzy kryteria: korzyści i koszty – czyli wymiar finansowy, jego skuteczność oraz czas przeprowadzenia operacji. Jeżeli chodzi o aspekt finansowy to zlecanie wydaje się relatywnie tanie, ponieważ zazwyczaj obowiązują jednocyfrowe stawki prowizji. Oczywiście koszty outsourcingu dla świeżych wierzytelności są o wiele niższe niż koszty utrzymywania odpowiedniej kadry pracowniczej. Dzięki specjalizacji, firmy windykacyjne mogą pochwalić się większa skutecznością niż własny personel.
Im świeższa jest wierzytelność, tym większa pewność, że dłużnik istnieje, nie zmienił siedziby i nie stracił jeszcze wypłacalności, co znacznie zwiększa szanse na skuteczną windykację. W przypadku windykacji świeżych wierzytelności zmniejsza się ryzyko ukrycia majątku przez dłużnika, a szybkie skierowanie do windykacji minimalizuje ryzyko, że inni wierzyciele zdążą przed nami zabezpieczyć swoje interesy.
Ważny jest również czas windykacji. Jeżeli od daty wymagalności do momentu zlecenia windykacji upłynie zbyt wiele czasu, to zaczyna działać psychologiczny mechanizm związany z obniżeniem poczucia obowiązku uregulowania należności. Dłużnik zaczyna myśleć, że udało mu się uniknąć konieczności spłaty.
Z doświadczenia firm windykacyjnych wynika, że w przypadku świeżych wierzytelności bardzo dużą część należności udaje się zwindykować już na etapie przedsądowym, co znacznie skraca proces windykacji i pozwala uniknąć kosztów postępowania sądowego.
E.P.
Źródło:
