W piątkowy wieczór klienci T-Mobile Usługi Bankowe informowali o problemach z dostępem do serwisu bankowego.
Problemy dotyczyły logowania do serwisu banku. Nie można było w pełni otworzyć strony internetowej, niektórym osobom nie otwierało się okno/pole do logowania tylko pusta strona (jak poniżej):
Bank nie potwierdził informacji o awarii: "Nie otrzymaliśmy informacji o globalnej awarii systemu, jednak z uwagi na wpływające od paru minut zgłoszenia od Klientów nie możemy jej wykluczyć. Sprawdzimy tę sytuację i wrócimy z odpowiedzą. Przepraszamy za niedogodności." - napisano w komunikacie.
Bank poinformował także, że "od 4.10 (sobota) od godz. 2:30 do godz. 4:30 bankowość Internetowa będzie niedostępna ze względu na prowadzone prace serwisowe.Przepraszamy za utrudnienia", i co ciekawe, właśnie pracami serwisowymi tłumaczy dotychczasową awarię.
Klienci banku skarżyli się także na jego fanpage'u na Facebooku:
