REKLAMA
WAKACJE NA GIEŁDZIE

Sztuczna inteligencja w aplikacji XTB. Broker wdraża analityczny czat - na razie w Chile

2026-07-21 09:33
publikacja
2026-07-21 09:33
Dodaj Bankier.pl w Google

Dom maklerski XTB udostępnił nowe narzędzie w aplikacji mobilnej - to całodobowy czat analityczny oparty na sztucznej inteligencji. Funkcja ma pomagać inwestorom w analizie portfela i poruszaniu się po rynkach finansowych. Wdrożenie rozpoczęto od rynku chilijskiego, skąd trafiać ma na kolejne rynki.

Sztuczna inteligencja w aplikacji XTB. Broker wdraża analityczny czat - na razie w Chile
Sztuczna inteligencja w aplikacji XTB. Broker wdraża analityczny czat - na razie w Chile
/ XTB

Czat analityczny AI jest bezpośrednio zintegrowany z aplikacją mobilną XTB. Jego zadaniem jest dostarczanie spersonalizowanych informacji rynkowych, wsparcie w analizie posiadanych aktywów oraz ułatwienie porównywania instrumentów finansowych.

Wszystkie dane prezentowane przez asystenta AI opierają się na serwisie informacyjnym LSEG / Reuters. Jak deklaruje spółka, odpowiedzi i analizy generowane przez czat mają być dostosowywane do profilu danego użytkownika - w tym jego poziomu doświadczenia, stylu zarządzania kapitałem oraz akceptacji ryzyka. Narzędzie w pierwszej kolejności zadebiutowało w Chile. Po zakończeniu fazy pilotażowej funkcja ma być stopniowo udostępniana na kolejnych rynkach pozaeuropejskich, a w dalszej kolejności trafić do klientów w Europie. 

- Jedną z największych obaw związanych z rozpoczęciem samodzielnego zarządzania finansami wśród nowych inwestorów jest brak odpowiedniej wiedzy. Dlatego kwestie edukacyjne oraz budowanie świadomości finansowej są dla nas niezwykle ważne. Jestem przekonany, że specjalny czat analityczny AI pomoże inwestorom rozpocząć przygodę z odpowiedzialnym inwestowaniem. Dzięki naszemu autorskiemu rozwiązaniu każdy inwestor będzie mógł otrzymywać najbardziej interesujące go informacje, dopasowane do jego poziomu doświadczenia, apetytu na ryzyko oraz stylu zarządzania kapitałem. W ten sposób więcej osób będzie mogło świadomie podejmować decyzje i sprawić, by ich pieniądze zaczęły na siebie pracować - skomentował Omar Arnaout, prezes zarządu XTB.

Edukacja sposobem na zwiększenie bazy klientów XTB

Wprowadzenie asystenta AI wpisuje się w długoterminową strategię polskiego brokera, który stawia na edukację inwestorów oraz rozwój technologiczny aplikacji mobilnej. W niedawnym wywiadzie udzielonym redakcji Bankier.pl prezes zarządu XTB, Omar Arnaout, zwracał uwagę, że jedną z głównych barier w rozwoju rynku kapitałowego pozostaje niska świadomość finansowa oraz trudności początkujących inwestorów w doborze odpowiednich instrumentów. 

Wakacje na giełdzie

- Przez lata instytucje finansowe nie robiły nic, aby przekonać Polaków, że zamiast trzymać swoje środki na nieoprocentowanych kontach, powinni je inwestować. Moim zdaniem kluczowa jest tutaj edukacja, żeby klient, który zdecyduje się inwestować, umiał wybrać produkt odpowiedni dla siebie - podkreślał Omar Arnaout. 

Rozbudowa narzędzi edukacyjnych i analitycznych ma pomóc spółce w realizacji ambitnych celów operacyjnych. Jak ujawnił szef XTB, po ponad 20 latach dochodzenia do pierwszego miliona klientów, broker zakłada obecnie pozyskiwanie około miliona nowych użytkowników rocznie.

[wywiad] Prezes XTB o milionowych karach, nierównej konkurencji i budżecie na marketing. "W Niemczech wydamy więcej niż w Polsce"

Na polskim rynku brokerskim brakuje stabilności i równych reguł gry – uważa prezes XTB, Omar Arnaout. Szef największego domu maklerskiego w kraju opowiada o relacjach z KNF, która nie tylko nałożyła na spółkę 20 mln zł kary, ale też planuje ograniczyć dostęp do kontraktów CFD inwestorom nastawionym na akcje i fundusze ETF. Ponadto prezes XTB zdradza, że w tym roku to rynek niemiecki, a nie polski, pochłonie największe wydatki promocyjne brokera, któremu ponad 20 lat zajęło pozyskanie pierwszego miliona klientów. Teraz milion chce pozyskiwać w rok.

MM

Źródło:
Przeczytaj w Pulsie Biznesu
Modivo upłynnia zapasy. Off-price przegoni CCC
Tematy

Komentarze (5)

dodaj komentarz
kugu
Teraz wszystko jest AI ;-) Ale ogólnie dobrze, że wprowadzają jakieś nowości. Pytanie, co to zmieni. I tak podejmowanie decyzji bez samodzielnej analizy uważam za błąd. To wszystko powinno się opierać na danych. Jeśli decyzje są przypadkowe, nic dobrego z tego nie wyjdzie. Korzystam z innego brokera - Freedom24 i koncentruję się Teraz wszystko jest AI ;-) Ale ogólnie dobrze, że wprowadzają jakieś nowości. Pytanie, co to zmieni. I tak podejmowanie decyzji bez samodzielnej analizy uważam za błąd. To wszystko powinno się opierać na danych. Jeśli decyzje są przypadkowe, nic dobrego z tego nie wyjdzie. Korzystam z innego brokera - Freedom24 i koncentruję się na standardowym siedzeniu w analityce. Przynajmniej mam wyniki ;-)
monuz
jak niby analiza?, jak wyniki spółek i tak nijak się maja do ich wyceny giełdowej, dalej to totolotek
braveman1
Kwestie edukacyjne są dla XTB niezwykle ważne :-) Szczególnie jak przy zleceniu kupna na daną firmę, obok akcji znajdują się CFD (platforma na komputer). Ot tak tylko to zrobili, bo inaczej przecież się nie dało ;-)
jan888
Dają AI, bo ich klienci nie mają kompletnie żadnych szans dodzwonić się na infolinię. Żenada.
yaro800
Co do aplikacji mobilnej. Wiadomości gospodarczych mają tyle co kot napłakał, a te które są to często z błędami językowymi, pewnie tłumaczonymi przez AI (jakieś randomowe powtórzenia, angielskie wstawki bez tłumaczenia lub opisu etc.).

Aplikacja jest fatalna pod względem wartości dodanej. Zlikwidowali kalendarz wydarzeń gospodarczych,
Co do aplikacji mobilnej. Wiadomości gospodarczych mają tyle co kot napłakał, a te które są to często z błędami językowymi, pewnie tłumaczonymi przez AI (jakieś randomowe powtórzenia, angielskie wstawki bez tłumaczenia lub opisu etc.).

Aplikacja jest fatalna pod względem wartości dodanej. Zlikwidowali kalendarz wydarzeń gospodarczych, układ jest nieintuicyujny z masą zbędnych informacji. To jest bieg wsteczny i nawet średnio rozgarnięta Zachodnia konkurencja, gdyby pojawiła się na rynku mogłaby im sporo namieszać.

A chcą jeszcze wiyncyj AI? Może niech poprawią to co nie działa np. "komunikaty część usług chwilowo niedostępna, "niewystarczająca płynność" etc. co powoduje tylko rzeczywiste problemy w krytycznych dla handlu momentach.

Powiązane: Sztuczna inteligencja

Polecane

Najnowsze

Popularne

Ważne linki