Przy niektórych stolikach w kawiarniach sieci Costa Coffee pojawiły się informacje sugerujące, że te miejsca są przeznaczone tylko dla klientów zaszczepionych. W mediach społecznościowych pojawiły się komentarze krytykujące sieć za dyskryminacje oraz pochwalające ją za promocję akcji szczepień.
„W trosce o Twoje bezpieczeństwo. Korzystanie z miejsc siedzących nie jest możliwe” – mogli przeczytać klienci kawiarni przy części stolików. Jednak po „gwiazdce” znajdowało się zdanie: „Nie dotyczy osób zaszczepionych przeciwko COVID-19”.
Firma sama zabrała głos w odpowiedzi na jeden z komentarzy, że kartki na stolikach nie mają na celu dyskryminowania, lecz są efektem działań po wprowadzeniu obostrzeń od 1 grudnia. Zgodnie z nowymi restrykcjami w lokalach gastronomicznych może przebywać do 50 proc. klientów, jednak do limitu nie są wliczane osoby zaszczepione.
„Wybrane stoliki musimy oznakować jako wyłączone z użytkowania - stąd na niektórych miejscach pojawia się informacja. Do limitów wskazanych w ograniczeniach nie wliczają się osoby zaszczepione, co nie oznacza, że nie mogą przebywać w naszych kawiarniach osoby niezaszczepione. Ponadto informacja nie dotyczy całej kawiarni, ale tylko tych konkretnych stolików, na których się pojawiła” – napisano w odpowiedzi.
Tłumaczenia Costy Coffee jednak nie zadowoliło części komentujących, którzy negatywnie odebrali decyzję firmy. Dlatego sieć kawiarni postanowiła wydać oświadczenie.
Costa Coffee podkreśliła, że zarówno bezpieczeństwo, jak i komfort klientów jest najważniejszy. Dodała również, że nie miała na celu nikogo dyskryminować i że „doprecyzuje komunikacje” w lokalach. Jednak, jak podkreśla, wszelkie decyzje miały na celu przestrzeganie obecnie obowiązującego prawa.
AB
