Współczesne
technologie i dostęp do internetu dają dziś małym i średnim przedsiębiorcom
olbrzymie możliwości rozwoju firmy. Nowoczesne
przedsiębiorstwa świadczące swoje usługi, dążą do poprawy efektywności przy
jednoczesnym obniżeniu kosztów działania firmy. Jest to możliwe dzięki zmianie
metod zarządzania zespołem, jego pracą i sposobami monitorowania wyników jego
działania.
Celem każdego przedsiębiorstwa jest rozwój, wzmacnianie własnej pozycji i osiąganie zysków. Firmy mogą osiągnąć ten cel wydając spore budżety marketingowe, aby wywołać popyt na swój produkt (pull), lub po prostu wspierając działania sprzedażowe (push), co jest zwykle tańsze i szczególnie w relacji b2b przynosi natychmiastowy efekt.
Drogą do realizacji tych celów bardzo często są programy motywacyjne, które wspierają efektywność handlowców i zwiększają ich zaangażowanie. Efektywny i zmotywowany pracownik to prawdziwy skarb dla każdego przedsiębiorstwa. Obecnie wiele firm z sektora MŚP boryka się z problemem przygotowania i wdrożenia takiego programu w swojej firmie, twierdząc, że mogą sobie na to pozwolić jedynie duże przedsiębiorstwa. W jaki sposób zatem firmy z sektora MŚP mogą poradzić sobie z kwestią motywowania pracowników?
Z pomocą przedsiębiorcom przychodzą nowe media i nowe technologie, które pozwalają małym i średnim przedsiębiorstwom przygotować spersonalizowany system sprzedażowy dla swoich handlowców. Jednym z rozwiązań jest platforma Motiveo.pl, służąca do tworzenia programów motywacyjnych. System został skonstruowany tak, aby przynosić wymierne korzyści zarówno przedsiębiorcy (większa sprzedaż), jak i handlowcom (premie za efekty).
Dlaczego to konieczne?
- Podjęcie decyzji o wdrożeniu w swojej firmie programu sprzedażowego, który ma motywować handlowców musi być przemyślanym krokiem. Realizacja celów biznesowych to priorytetowe zadanie każdej dużej, jak i małej firmy.- komentuje Tomasz Michalik, inicjator i twórca systemu Motiveo.pl, założyciel jednej z pierwszych polskich agencji interaktywnych INSIGNIA.
- Zwiększenie sprzedaży, ilości klientów lub wzrost wartości firmy to wyzwania, jakie stoją nie tylko przed właścicielami firmy, ale także przed jej pracownikami. Dlatego też niezbędnym elementem w osiągnięciu sukcesu jest zadbanie o proces określania celów dla pracowników, a następnie rozliczania ich realizacji. Stworzenie takiego systemu motywacyjnego pozwoli mieć pewność, że zatrudnieni w firmie handlowcy pracują zgodnie z kierunkiem wyznaczonym przez firmową strategię i są lepiej zmotywowani do efektywnej pracy. Dzięki temu fundusze materialne oraz niematerialne włożone w wyszkolenie i rozwój zatrudnionych osób nie okażą się biznesowo nieuzasadnionym wydatkiem. – dodaje Michalik.
Biznes musi sprzedawać
W wykreowaniu, a także wdrożeniu w każdym przedsiębiorstwie odpowiedniego programu pomoże wspomniane narzędzie Motiveo.pl. System ten działa w oparciu o model SaaS, co znaczy, że wszystkie dane umieszczone są w chmurze obliczeniowej i aby uzyskać dostęp do systemu wystarczy posiadać jedynie dostęp do przeglądarki internetowej lub aplikacji mobilnej. System pozwala na kompleksowe, mobilne i szybkie zarządzanie zespołem, monitorowanie wyników sprzedaży i tworzenie rozwiązań usprawniających i podnoszących efektywność działania przedsiębiorstwa.
Jest to systemem dla przedsiębiorców, managerów, właścicieli małych i średnich firm. Spersonalizowane konto pozwala im skonfigurować program motywacyjny i kontrolować działania handlowców za pomocą udostępnionych w panelu przedsiębiorcy raportów. Raporty wykorzystują dane, które w każdym programie motywacyjnym muszą być w odpowiedni sposób uzupełnione.
Szczegółowe informacje dotyczące produktów, planów sprzedażowych, lokalizacji klientów oraz zasad, według których handlowcy powinni sprzedawać pozwalają na przygotowanie analizy działań handlowców, badanie sezonowości sprzedaży i cyklu życia produktu.
Motiveo.pl pozwala również na bieżące śledzenie postępów sprzedaży dzięki weryfikacji sprzedaży za pomocą FV lub paragonów, wygenerowanych kodów lub numerów seryjnych. Niewątpliwym atutem dla wielu przedsiębiorców może okazać się również możliwość wygenerowania szablonów dokumentów prawnych, niezbędnych do sformalizowania programu motywacyjnego. Oprócz innowacyjnego systemu podpowiedzi, który ułatwi każdemu przedsiębiorcy konfigurację programu motywacyjnego, system oferuje pomoc wirtualnego doradcy 24 godziny na dobę, dzięki któremu wszelkie powstałe w procesie tworzenia programu wątpliwości możemy natychmiastowo rozwiać.
Handlowcy też skorzystają
Ta e-usługa jest również przeznaczona dla handlowów. Dzięki możliwości analizy sprzedaży, handlowcy mogą sprawdzić, w jakich miejscach, jakie produkty sprzedają się najlepiej, a w jakich lokalizacjach sprzedaż jest na niskim poziomie. Obrazuje to całe spektrum działań handlowych i pozwala zastanowić się nad tym, co należy zmienić, aby polepszyć wyniki sprzedaży. Warto również wspomnieć o przygotowanej głównie z myślą o handlowcach aplikacji mobilnej, która oprócz podstawowej funkcji polegającej na możliwości rejestracji sprzedaży posiada również bazę wiedzy, która dotyczy zagadnień związanych ze sprzedażą, sposobu oferowania produktów, tworzenia szablonów prezentacji.
Wykreowanie i wdrożenie sprawnie funkcjonującego programu sprzedażowego w przedsiębiorstwie nie jest łatwe, jednak bardzo ważne dla osiągania sukcesów przez firmę. Wyznaczanie celów dla handlowców, a następnie ocenianie ich realizacji pozwala także motywować pracowników i zatrzymać najcenniejszych z nich w organizacji. Handlowiec znający oczekiwania przełożonych wie jak jego praca wpływa na działanie przedsiębiorstwa. Osoba taka również ma pewność, że jego praca zostanie oceniona w sposób rzetelny i doceniona co sprawia, że jest pracownikiem lepiej zmotywowanym, a co za tym idzie utożsamia się z celami firmy. Przekłada się to nie tylko na efektywność pracy sprzedawców, ale także na realizację celów biznesowych całego przedsiębiorstwa.
