Jak wypada Polak na tle Europy? Dość barwnie - lubi imponować swoim stylem życia i kolejnymi gadżetami, a przez komórkę rozmawia wszędzie bez skrępowania. Dom mediowy MPG opracował wyniki europejskiego ilościowego badania "The Forrester Technographic Survey". Śledzi ono globalny wpływ technologii na zachowania konsumenckie: odbiór nowych urządzeń, mobilność i otwartość konsumentów, zachowania w internecie oraz konsumpcję mediów. Rocznie udział w nim bierze 24 tys. respondentów z 8 krajów Europy.
W czym na głowę bijemy resztę kontynentu? Aż 81 proc. z nas nie odczuwa skrępowania korzystając z telefonu komórkowego w miejscu publicznym. Niemal trzykrotnie przebijamy Francuzów, którzy najbardziej w Europie wstydzą się konwersować prze komórkę na ulicy (30 proc.).
Ankieta bezlitośnie obnażyła kompleksy Polaków. W całej Europie to właśnie mieszkańcy naszego kraju najbardziej lubią imponować innym swoim stylem życia. "Szpanuje" 23,8 proc. z nas, podczas gdy w Hiszpanii jest to tylko 9,6 proc. Nie tylko lubimy się "pokazać" - ważne aby nas zauważono i doceniono. Na pytanie czy lubisz gdy ludzie doceniają twój gust i styl, aż 57,9 proc. Polaków odpowiedziało twierdząco, po raz kolejny wyprzedzając całą Europę. Jednocześnie przodujemy w inne kategorii - wyróżniać w tłumie lubi się 8 proc. z nas, co kolejny raz pozycjonuje Polskę w czołówce kontynentu.
Jeśli zaś chodzi o sprzęt i nowe technologie jednym z najważniejszych argumentów, którym kierujemy się przy zakupie jest... wygląd! Aż 27,5 proc. osób uważa walory estetyczne za co najmniej równie ważne jak techniczne parametry. W tej kategorii zdecydowanie wyprzedzamy pozostałych Europejczyków - kolejna w zestawieniu jest Francja z wynikiem 13,8 proc.
Polaków niełatwo przekonać do nowych technologii - choć bardziej nieufni od nas są Francuzi. Gdy jednak znajdziemy markę, która nam odpowiada - jesteśmy jej wierni (26,7 proc.). Duży procent naszych rodaków uważa również, że gwarantem dobrego zakupu jest marka duża i znana. Nawet cena jest dla Polaków mniej ważna niż logo producenta.
W ogonie Europy jesteśmy zaś pod względem rozpoznawania głównych marek. Dobrze kojarzymy LG, Panasonica, Sony, Nokię i Philipsa, podczas gdy w pozostałych krajach prym wiedzie właśnie Philips, a LG znajduje się na szarym końcu. Niewielu Polaków zna za to Apple/Macintosha, Packard Bell, Epson, Dell czy Compaq. Polski konsument ma zatem znacznie niższą znajomość marek technologicznych niż inni mieszkańcy Europy. Kupujemy, bo marka ma wizerunek. Obojętne przy zakupach są dla nas: doświadczenie z marką, rekomendacja i rady sprzedawcy.
Komputera Polak używa głównie w domu, gdzie dostęp ma 48 proc. ankietowanych. W pracy korzysta z niego jedynie 16 proc. - trzy razy mniej niż w Szwecji. Oznacza to, że wciąż przedsiębiorstwa i miejsca pracy są u nas słabo skomputeryzowane. Poszczególni respondenci polscy wskazują pojedyncze zastosowanie komputera (monotask) podczas gdy zachodni wskazują wiele zastosowań w różnych dziedzinach (multitask).
A co musi mieć jeden z ulubionych gadżetów Polaka - komórka? Przede wszystkim kolorowy wyświetlacz (17 proc.), aparat fotograficzny (13 proc.), internet mobilny (9 proc.), MP3 i MMS (po 8 proc.). Nie korzystamy np. z bluetooth (5 proc. - najmniej w Europie), czy funkcji komunikatora, chętnie natomiast słuchamy plików MP3. Kluczowe dla Polaków cechy telefonu są obecnie dostępne w większości modeli.
Mieszkaniec kraju nad Wisłą choć lojalny marce - operatora lubi zmieniać. Za najważniejsze w abonamencie uważamy bezpłatne minuty (24 proc.), zdecydowanie mniej interesują nas funkcje oferowanego przez operatora telefonu. Mało ważne są dla nas ceny połączeń, jakoś usług, czy obsługi klienta, co oznacza, że nie doceniamy więc bardzo ważnych kryteriów, skupiając się najbardziej na kosztach abonamentu.
Co ciekawe, duży odsetek Polaków deklaruje gotowość do zastąpienia telefonu stacjonarnego telefonem komórkowym (14 proc.) - liczba ta wciąż rośnie, co można tłumaczyć niezadowoleniem z usług głównego telekomunikacyjnego monopolisty.
