Cena paliwa jest czynnikiem decydującym przy wyborze stacji benzynowej dla 41 proc. ankietowanych, na drugim miejscu znajduje się lokalizacja stacji. Blisko dwie trzecie badanych kierowców dołączyłoby do nowego programu lojalnościowego w zamian za możliwość skorzystania z promocji na paliwo - wynika badania PAYBACK Opinion Poll.
Z badania wynika, że to, czy stacja benzynowa znajduje się po drodze, jest najważniejsze dla 36 proc. tankujących respondentów. Wśród ważnych czynników związanych z wyborem stacji benzynowej pojawiła się również dostępność programów lojalnościowych (9,7 proc.) i promocje (9,6 proc.).
Blisko 44 proc. ankietowanych deklaruje, że znacząca obniżka cen skłoniłaby ich do tankownia na stacji benzynowej innej marki niż zwykle. Z tego 32,2 proc. ankietowanych zdecydowałoby się na zmianę marki stacji przy obniżce ceny litra paliwa o 30-40 groszy. Z kolei dla 16 proc. badanych obniżka nawet poniżej 30 gr byłaby wystarczającym argumentem na zmianę stacji. Blisko 25 proc. respondentów do zmiany stacji skłoniłaby obniżka na poziomie 40-50 groszy/litr, a 27,3 proc. przekonałoby się do nowej marki przy obniżeniu ceny powyżej 50 groszy za litr paliwa.
Blisko 38 proc. ankietowanych pojechałoby zatankować auto o konkretnej godzinie, gdyby cena paliwa była wtedy niższa. Ponad 28 proc. badanych zaznacza, że nie są skłonni jechać zatankować samochód w określonych ramach czasowych po to, by skorzystać ze zniżki.
Wyniki badania PAYBACK Opinion Poll wskazują, że programy lojalnościowe są jednym ze sposobów zarówno przyciągnięcia nowych klientów, jak i budowania bliższych relacji z już obecnymi. Ponad 65 proc. ankietowanych dołączyłoby do nowego programu lojalnościowego w zamian za możliwość skorzystania z promocji na paliwo. 29 proc. osób nie deklaruje jednoznacznej odpowiedzi, a 6 proc. badanych nie skorzystałoby z takiej opcji.
Wyniki badania wskazują, że 43 proc. ankietowanych kierowców ze względu na inflację zmieniło swoje nawyki za kierownicą. Ponad jedna trzecia z nich częściej stosuje ecodriving, a 26,3 proc. respondentów zaczęło ograniczać jazdę samochodem.
Badanie przeprowadzone zostało w lipcu 2023 roku. Celem badania było przeanalizowanie kluczowych czynników, wpływających na decyzje zakupowe, związane z tankowaniem samochodu oraz przeanalizowanie wpływu inflacji na nawyki Polaków związane z jazdą samochodem. Liczba respondentów wynosiła 684. (PAP Biznes)
seb/ asa/
