ING Bank Śląski wprowadził nowe zasady dotyczące zmian wysokości limitów. Wprowadzone rozwiązania mają za zadanie zwiększyć bezpieczeństwo, ale i wygodę – w szczególności przy incydentalnym wysyłaniu wyższych przelewów niż zwykle. Bank może również sam zmieniać wysokość dziennych limitów, informując o tym klienta w bankowości internetowej.
W pierwszych dniach sierpnia weszły w życie zmiany dotyczące limitów w ING Banku Śląskim. Najważniejsze z nich dotyczą wygody w zwiększeniu lub zmniejszaniu wysokości limitu dziennego oraz zwiększenia bezpieczeństwa, które może zapobiec m.in. próbom wyłudzenia oszczędności przez oszustów.
Wygodna zmiana limitu
Od teraz klienci mogą zmieniać wysokość dziennego limitu bezpośrednio z okna dotyczącego określonego przelewu, który przekracza dotychczas wyznaczony poziom. Wystarczy kliknąć w odnośnik „Zmień” widniejący pod kwotą przekazu, aby zwiększyć limit i tym samym wysłać od razu pożądaną kwotę. Można to zrobić zarówno z poziomu bankowości elektronicznej w przeglądarce, jak i aplikacji mobilnej.
Jednocześnie bank nie zrezygnował z możliwości dokonania zmian wysokości limitu z poziomu ustawień. Aby zmodyfikować wysokość limitu w ten sposób, należy wejść kolejno w zakładkę „Limity” i na końcu „Limity dla przelewów”.
Osoby, które sporadycznie wysyłają większe przelewy, mogą docenić możliwość ustawienia zmian na określony z góry czas np. do końca dnia czy na tydzień. Po jego upływie wysokość dziennego limitu wraca do poprzednio obowiązującego „maksa”. Wygodny może być także podgląd pozostałej kwoty objętej limitem na ekranie edycji wysokości limitu.
Zwiększenie bezpieczeństwa z haczykiem
Co istotne, zmianę wysokości przelewu można wykonać „od ręki” nawet dla wysokich kwot. Niepotrzebny jest wówczas kontakt z infolinią. Jest tu jednak pewien haczyk. Dla bardzo wysokich limitów (bank nie określił kwoty maksymalnej, którą można ustawić) zastosowane zostaną dodatkowe zabezpieczenia.
Bank może wówczas poprosić o dodatkową weryfikację a w niektórych przypadkach zmiany zostaną wprowadzone dopiero po upływie okresu ochronnego, który trwa 2 godziny. Klient może sprawdzić, ile pozostało do końca obowiązywania ochrony w ustawieniach limitu.
To z jednej strony zwiększa bezpieczeństwo w sytuacjach zagrożenia np. przy próbach wyłudzeń dużych kwot przez oszustów, a z drugiej – może być kłopotliwe przy konieczności wysłania dużego przelewu w krótkim czasie. Najlepszym rozwiązaniem będzie wówczas zmiana wysokości limitu z odpowiednim wyprzedzeniem.
Bank dostosuje wysokość limitu
Do zmian wprowadzonych przez bank należy również możliwość automatycznego dostosowania wysokości limitu dziennego na podstawie wykonywanych przez klienta transakcji. Bank może obniżyć limit po 90 dniach od ustawienia limitu na stałe, aby odpowiadał wydatkom klienta. Powodem wprowadzenia takiej zmiany jest ograniczenie ryzyka nieautoryzowanych transakcji.
Oprac. MDe
