Agnieszka Majchrzak z biura prasowego Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów podkreśla, że wiele biur podróży gwarantuje sobie prawo do zmiany ceny wycieczki. Dlatego warto przeczytać umowę przed jej podpisaniem, aby sprawdzić w jakich sytuacjach organizator wypoczynku gwarantuje sobie prawo do zmiany ceny wyjazdu. Według informacji UOKiK-u właśnie nieczytanie podpisywanych umów jest najczęściej popełnianym przez konsumentów błędem.
Warto pamiętać, że klient biura podróży niezadowolony z usługi może złożyć reklamację w ciągu 30 dni po powrocie z wyjazdu. UOKiK przypomina też, że cena wycieczki nie może wzrosnąć na 20 dni przed jej rozpoczęciem.
Źródło:IAR
