Badanie postaw pracowniczych daje wgląd w informacje zarówno na temat postaw pracowników przedsiębiorstwa wobec pracy, jak i czynników, które na nie wpływają. Przeprowadzone obserwacje i badania pozwalają bowiem zidentyfikować obszary, które wzbudzają szczególną satysfakcję z pracy, mając pozytywny wpływ na lojalność, odpowiedzialność i zaangażowanie pracowników oraz określić te aspekty funkcjonowania firmy, które demotywują pracowników, co prowadzi do spadku ich zaangażowania, braku lojalności, tworzenia atmosfery niechęci i podejrzliwości, itd.
Poznanie tych danych pozwala menedżerom personalnym lepiej zrozumieć powody pojawiania się konkretnych postaw wśród pracowników, dając jednocześnie możliwość usunięcia czynników negatywnych i skuteczniejszego modelowania postaw pracowniczych (na pożądane przez firmę).
Identyfikowanie postaw pracowniczych jest potrzebne zarówno dobrze funkcjonującym firmom, jak i tym, które planują zmiany. Jest bardzo istotnym elementem zarządzania zasobami ludzkimi podczas fuzji, przejęć, prywatyzacji, czy restrukturyzacji. Znając opinie pracowników można zdecydowanie łatwiej przeprowadzić planowane zmiany – dopasowując choćby język i sposób informowania o planowanych zmianach do oczekiwań załogi, czy wręcz wprowadzając poprawki do koncepcji zmian inspirowane właśnie postawami pracowników.
Cel badania postaw pracowniczych
Celem tego projektu badawczego jest zbudowanie ogólnopolskiego benchmarku aktywności społecznej osób pracujących i określenie ich postaw wobec problemów przedsiębiorczości i pracy. Zebrane opinie pokażą polskie sposoby myślenia o pracy oraz wpływ aktualnej sytuacji na rynku pracy na postawy pracownicze Polaków, a także pozwolą ocenić stopień efektywności najważniejszych narzędzi HR stosowanych w celu budowania pożądanych postaw pracowników. Badanie ma na celu zgromadzenie informacji w obszarze postaw pracowniczych z dwóch źródeł. Po pierwsze, dzięki przeprowadzeniu badania na społeczeństwie poznamy opinie samych pracowników. Badanie w formie Omnimas (badanie typy omnibusowego) na reprezentatywnej pracującej grupie społeczeństwa pozwoli uzyskać ogólny pogląd na temat postrzegania przedsiębiorstw i pracodawców przez osoby pracujące oraz czynników wpływających na satysfakcję bądź niezadowolenie związane z zatrudnieniem. Po drugie, dzięki badaniu pracowników działów personalnych w formie ankiety internetowej poznamy opinie menedżerów w obszarze postaw pracowniczych, prowadzenia wewnętrznych badań w tym zakresie oraz wykorzystania ich wyników do modelowania polityki personalnej w ich organizacji.
Co konkretnie chcemy badać?
W celu jak najpełniejszego pokazania postaw pracowniczych w odniesieniu do różnych aspektów pracy zawodowej badanie będzie obejmowało szeroki zakres zagadnień. Zbadamy takie obszary funkcjonowania pracowników w firmie, jak: warunki pracy, odpowiedzialność, zaangażowanie w pracę, wynagradzanie, motywowanie, stres związany z pracą, podejmowanie decyzji, rozwój zawodowy i szkolenia, otwartość na zmiany, atmosfera pracy, kultura organizacyjna, współpraca, zadowolenie z pracy, zwalnianie pracowników.
Do czego będą służyć wyniki badania?
Wyniki badania mają stanowić dla kadry kierowniczej wiarygodną informację na temat możliwości skutecznego zarządzania ludźmi, przede wszystkim w obszarze motywowania pracowników, budowania ich zaangażowania oraz lojalności wobec firmy. Poznanie czynników kształtowania postaw pracowników pozwoli menedżerom personalnym podejmować właściwe decyzje i działania, zgodne z założeniami biznesowymi firmy i przyczyniające się do budowania satysfakcji pracowników. Satysfakcja ta w konsekwencji ma prowadzić do budowania osobistej więzi z firmą oraz przekładać się bezpośrednio na podnoszenie jakości i efektywności wykonywanej pracy a także zmniejszenie fluktuacji kadr. Po zakończeniu zbierania danych i przeprowadzeniu analizy, zostanie opracowany szczegółowy raport z badania. Raport będzie adresowany do kadry zarządzającej i dyrektorów personalnych dużych i średnich przedsiębiorstw, dla których wyniki badania będą mogły stanowić pomoc w wytyczaniu planów i realizowaniu projektów związanych z zarządzaniem ludźmi w firmie. Wyniki badania będą również zaprezentowane podczas konferencji „Postawy Pracownicze”, która odbędzie się w dniach 22-23 stycznia 2007 roku. Program konferencji oraz szczegółowe informacje o Projekcie dostępne są stronie internetowej www.postawy.nf.pl.
Źródło:
