Comtica dla merchandisingu HP
opr. Łukasz Jonak
Comtica Sp. z .o. o. wdrożyła dla działu sprzedaży detalicznej firmy Hewlett Packard system wspierający proces merchandisingu. Rozwiązanie Comtica Enterprise Portal pozwala osobom w centrali HP w czasie rzeczywistym zbierać informacje o warunkach wystawienniczych i cenowych produktów sprzedawanych w kanale detalicznym.
Aby utrzymać sprzedaż na optymalnym poziomie, osoby zarządzające sprzedażą detaliczną produktów HP muszą posiadać różnego rodzaju informacje rynkowe. Z jednej strony monitorują warunki eksponowania produktów HP na stoiskach w sieciach handlowych, z drugiej strony, chcą mieć informacje na temat cen detalicznych produktów.
Monitoring sieci handlowych w czasie rzeczywistym realizowany jest przez platformę Comtica Enterprise Portal. Merchandiserzy HP regularnie odwiedzający punkty sprzedaży detalicznej zbierają szczegółowe dane o ilości wystawionych na półkach produktów oraz o miejscu ich wyeksponowania. Ponadto spisywane są aktualne ceny wszystkich towarów działów IT. Merchandiserzy wprowadzają uzyskane dane do rozbudowanej ankiety w warstwie off-line Comtica Enterprise Portal. Po wypełnieniu formularza wybierają funkcję aktualizacji, w wyniku, której portal łączy się z Internetem i automatycznie uaktualnia dane w bazie centralnej. Na tej samej platformie portalu, ale we własnym interfejsie regionalni kierownicy sprzedaży mają aktualne informacje, które wspomagają decyzje w obrębie zarządzania sprzedażą detaliczną produktów HP w danym regionie.
Szybki dostęp do informacji o cenach pozwala precyzyjnie i w sposób ciągły śledzić politykę cenową. Wiedza prezentowana w portalu ujawnia trendy kształtowania się cen konkretnych produktów lub grup produktów w poszczególnych punktach, w regionach i w całym kraju.
Korzyścią z zastosowania systemu merchandisingu jest także możliwość monitorowania punktów sprzedaży pod kątem sposobu ekspozycji produktów HP. Dzięki zestawom raportów i szczegółowych analiz dostępnych w interfejsie portalu, HP może niezależnie od miejsca praktycznie natychmiast wykryć wszelkie nieprawidłowości w sposobie eksponowania swych produktów. Tak wydajny system pomaga sprzedawcom produktów HP przestrzegać zobowiązań wynikających z zawartych umów o sposobie ekspozycji towarów.
Źródło:
