REKLAMA

Znowu awaria bankomatów Euronetu?

2016-11-18 13:05
publikacja
2016-11-18 13:05
Bankier.pl

Ledwie minął tydzień od dużej awarii bankomatów sieci Euronet z 10 listopada, a dziś klienci banków znowu zgłaszają problemy z wypłatą środków.

Przypomnijmy - w trakcie zeszłotygodniowej awarii Euronetu bankomaty nie wypłacały gotówki, ale księgowały zdjęcie z konta środków. Kwota, jaką chciano wypłacić z bankomatu, była zablokowana na rachunku, w niektórych przypadkach jeszcze kilka dni po zdarzeniu sprzed długiego weekendu. O utrzymujących się jeszcze po niedzieli problemach klientów pisaliśmy w artykule "Blokada środków na rachunkach klientów po awarii bankomatów Euronetu".

Kolejna awaria bankomatów Euronet? / Bankier.pl

Osiem dni później Euronet znowu ma problemy z działaniem bankomatów. Sygnał o problemach z wypłatą środków otrzymaliśmy nieoficjalnie od jednego z banków. Również w mediach społecznościowych da się zauważyć pierwsze komentarze zdenerwowanych klientów banków, którzy mają problem z wypłaceniem środków z konta.

"Objechałem wszystkie wasze bankomaty w mieście i nie chce mi wypłacić pieniędzy. Różne konta, różne karty. Znów awaria ?? A na infolinię oczywiście nie można się dodzwonić" - pisze jeden z klientów. "(...) wasz bankomat przy transakcji pobrał mi pieniądze z konta, a ich nie wydał. Jak mogę je teraz odzyskać" - dodaje inny. "I ja trafiłem na awarię. Na infolinię nie da się dodzwonić. Proszę o jak najszybszy kontakt w wiadomości prywatnej abym mógł zgłosić pobranie pieniędzy z konta bez ich wydania z bankomatu" - zgłasza kolejna osoba.

I my próbowaliśmy dokonać wypłaty z bankomatu Euronet. Jedna z maszyn zlokalizowanych we Wrocławiu po godzinie 13:00 nie wypłaciła środków. Podgląd konta nie wskazywał jednak na to, żeby kwota na rachunku została zablokowana. Kolejna próba wypłaty środków ponownie zakończyła się niepowodzeniem, tym razem z komunikatem informującym, że nie można dokonać wypłaty.

Po godzinie 13:00 nie działała infolinia Euronet Polska. O komentarz w sprawie zgłaszanych trudności poprosiliśmy również osobę odpowiedzialną za komunikację z mediami. W odpowiedzi otrzymaliśmy następujące stanowisko sieci Euronet:

"Aktualnie weryfikujemy poprawność funkcjonowania sieci. Klientów, których wypłaty nie przebiegły pomyślnie prosimy o kontakt z infolinią pod numerem 801 324 024 lub 22 519 77 71 lub poprzez formularz kontaktowy na stronie http://kontakt.euronet.pl/."

[Aktualizacja - 18.11.2016, godz. 15:40]

Citi Handlowy poinformował swoich klientów o tym, że awaria ustąpiła: Chcemy poinformować Państwa, że awaria bankomatów sieci Euronet już ustąpiła i wszystkie transakcje są realizowane prawidłowo. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie.

/ Bankier.pl

Malwina Wrotniak-Chałada

Źródło:
Tematy
Najtańsze konta osobiste z premią – listopad 2020 r.

Najtańsze konta osobiste z premią – listopad 2020 r.

Komentarze (38)

dodaj komentarz
~Dżejms
Cekojta, cekojta - a one nie stoją ciągle przypadkiem na Win XP?
~yogi
Potwierdzam, w wawie nie działają.
~DoPaki
Dlaczego ABW jeszcze nie zajmuje się tymi malwersantami?
~Jeden
Ludzie,

Od 16 lat mamy 21 wiek, a od 7 lat rozwiązanie które eliminuje "banksterkę".

To Bitcoin.

I po kłopocie...

Pozd.

J.
~vfdv
NIe kompromituj się leszczu gimnazjalny...
~Dżejms
Banksterkę wyeliminuje jedynie obowiązkowy kruszec. Albo całkowita wolność emisji pieniądza dla każdego co równoznaczne będzie i tak z kruszcem.
~dyzma
I gitara obrut BEZGOTOWKOWY karty mozecie sobie WSADZIC w bankomat.Liczy sie GOTOWKA !

Powiązane

Polecane

Najnowsze

Popularne

Ważne linki