Rzeź bankowych placówek w Europie. W 2016 r. ubyło 9100 oddziałów

analityk Bankier.pl

Banki działające na terenie Unii Europejskiej w ubiegłym roku zamknęły łącznie 9,1 tys. placówek i zredukowały zatrudnienie o 50 tys. osób – wynika z danych The European Banking Federation. Zwolnienia nie ominęły polskiego sektora bankowego.

Banki w całej Europie prowadzą proces redukcji zatrudnienia i ograniczania sieci oddziałów. Liczba placówek w Unii Europejskiej stopniała do 189 tys. na koniec 2016 roku, co jest spadkiem o 4,6 proc. w stosunku do danych z końca 2015 r. Od roku 2008 europejskie banki zamknęły ponad 48 tys. placówek, czyli zmniejszyły sieć o 20,4 proc.  

Zatrudnienie w sektorze bankowym stopniało z 2,85 mln osób w grudniu 2015 r. do 2,8 mln pracowników na koniec 2016 r. Dla porównania w 2008 roku w bankowości pracowało ponad 3,26 mln osób.

(fot. Kai Pfaffenbach / Reuters)

Polska nie jest zieloną wyspą na tle Europy. Od rekordowego 2008 roku zatrudnienie w polskim sektorze bankowym stopniało o 14 tys. osób. Jak wynika z raportów PRNews.pl, tylko w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy (od czerwca 2015 r. do czerwca 2016 r.) banki uniwersalne zmniejszyły zatrudnienie 4,8 tys. etatów i zamknęły 554 placówki własne.

Spadek zatrudnienia i likwidacja części placówek są m.in. efektem wzrostu popularności elektronicznych kanałów obsługi. Klienci w całej Europie coraz chętniej korzystają z bankowości internetowej i mobilnej. W efekcie nie mają potrzeby odwiedzania placówek w celu wykonania najprostszych operacji.

Z raportu grupy Accenture „Banking Customer 2020 - Rising Expectations Point to the Everyday Bank, Accenture” wynika, że statystyczny klient kontaktuje się z bankiem 17 razy w miesiącu. Większość z tych kontaktów to kontakty zdalne. Tylko raz na miesiąc zagląda do bankowej placówki. Najchętniej wybiera bankowość internetową (robi to 7 razy w miesiącu), telefoniczną infolinię (4 razy) i bankowość mobilną (3 razy).

W Polsce z bankowości mobilnej korzysta dziś blisko 9 mln klientów banków, a z bankowości internetowej 15,5 mln. W niektórych bankach obecnie nawet 90 proc. podstawowych operacji wykonywanych jest online. Kilka instytucji wprowadziło już placówki bez obsługi gotówkowej. To m.in. mBank, Citi Handlowy czy ING. Banki przepychają klientów do bankowości internetowej i mobilnej, bo dzięki temu mogą ograniczyć koszty związane z utrzymywaniem placówek.

Ten trend będzie się nasilał w przyszłości i obejmuje nie tylko nasz rodzimy rynek. Z danych Banku Światowego wynika w Niemczech w latach 2004-15  liczba placówek przypadających na 100 tys. mieszkańców spadła z 21,3 do 14,1, w Hiszpanii z 97,5 do 67,5 placówek, w Danii z 50,1 do 24,7, w Szwecji z 23,6 do 19,3, w Norwegii z 13,1 do 7,7, a w Finlandii z 13,2 do 8,1. W Polsce w 2015 roku na 100 tys. mieszkańców przypadało 31 placówek. 

Wśród innych czynników, które wpływają na spadek zatrudnienia w bankowości są fuzje oraz postępująca automatyzacja procesów w bankowości. Operacje, które do niedawna były wykonywane przez zaplecze biurowe, przejmują komputery i „roboty”.   

Wojciech Boczoń

Źródło:
Tematy:

Newsletter Bankier.pl

Dodałeś komentarz Twój komentarz został zapisany i pojawi się na stronie za kilka minut.

Jeszcze nikt nie skomentował tego artykułu - Twój komentarz może być pierwszy.

Nowy komentarz

Anuluj

Kalendarium przedsiębiorcy

  • Rozliczenie podatku od towarów i usług za poprzedni miesiąc - VAT 7.

    Podatnicy podatku akcyzowego rozliczają akcyzę.

  • Składkę na ubezpieczenia społeczne i zdrowotne odprowadzają jednostki budżetowe, zakłady budżetowe i gospodarstwa pomocnicze.

  • Termin uiszczenia podatku dochodowego od podatników rozliczających się w formie karty podatkowej.

    Termin wpłaty zryczałtowanego podatku dochodowego pobranego od wpłaconych w poprzednim miesiącu dochodów z udziałów w zysku. Termin złożenia deklaracji oraz wpłaty zryczałtowanego podatku dochodowego od zagranicznych osób prawnych, czyli osób prawnych niemających siedziby lub zarządu na terenie Polski.

    Termin uiszczenia podatku dochodowego od podatników rozliczających się w formie karty podatkowej.

  • Termin przekazania sprawozdania do systemu INTRASTAT, za poprzedni miesiąc kalendarzowy, gdy realizowano transakcje wewnątrzwspólnotowe podlegające obciążeniu podatkiem od towarów i usług (VAT).

Kalkulator płacowy

Oblicz wysokość pensji netto, należne składki oraz podatek.

Zapisz się na bezpłatny newsletter Bankier.pl