Idea Bank podjął decyzję o wycofaniu obsługi kasowej z kolejnego oddziału - tym razem we Wrocławiu. Była to jedyna placówka banku w tym mieście. Jak dowiedział się Bankier.pl, klienci Idea Banku mogą dokonywać wpłat gotówkowych w placówkach Getin Banku.
Idea Bank prowadzi reorganizację swojej sieci placówek. Widocznym efektem tych działań jest wycofanie obsługi kasowej z niektórych placówek. W sierpniu bank informował o wycofaniu obsługi kasowej z Częstochowy, Rybnika i Opola. Teraz do placówek bezgotówkowych dołączył oddział we Wrocławiu.
W każdym z przypadków placówka Idea Banku było jedynym oddziałem w danym mieście.
Dla przedsiębiorców taki obrót sprawy może okazać się problemem. Zwłaszcza że bank zrezygnował w ubiegłym roku z mobilnych wpłatomatów, które dojeżdżały do klientów i odbierały gotówkę. Z kolei za dokonanie wpłaty w standardowym urządzeniu w kwocie wyższej niż 100 tys. zł pobierana jest prowizja w wysokości 0,39 proc. kwoty wpłaty.
Jak jednak dowiaduje się Bankier.pl, przedsiębiorcy nie zostali pozostawieni sami sobie. Wpłat na rachunki w Idea Banku mogą nadal dokonywać w placówkach Getin Banku. Bank ma we Wrocławiu osiem placówek, z czego sześć realizuje obsługę kasową. Za dokonanie wpłaty nie jest pobierana prowizja.
Idea Bank kontynuuje rozpoczętą w połowie roku restrukturyzację zatrudnienia, równolegle przeprowadzając głębokie zmiany w sieci sprzedaży. W trzecim kwartale 2019 r. bank rozpoczął proces zmian modelu obsługi klientów w oddziałach w stronę obsługi bezgotówkowej. Równocześnie oddziały banku są stopniowo przenoszone do lokalizacji o niższych kosztach. Do dzisiaj zmiany te objęły już 10 placówek Idea Banku.
