Na koniec 2017 roku banki uniwersalne
obsługiwały łącznie ponad 43 mln klientów i prowadziły 32 mln kont osobistych –
wynika z danych serwisu PRNews.pl. Najwięcej rachunków przybyło w PKO Banku Polskim, ING Banku Śląskim i Banku Millennium.
Konto osobiste to podstawowy produkt w ofercie każdego banku. Dla większości klientów to właśnie od ROR-u zaczyna się współpraca z daną instytucją finansową. Później dokładane są karty, lokaty i kredyty. Z danych serwisu PRNews.pl wynika, że na koniec 2017 roku banki o profilu uniwersalnym prowadziły aż 32 mln kont osobistych. To o 764 tys. więcej niż w grudniu 2016 r.
Najwięcej miał PKO BP, który wraz z Inteligo obsługiwał 7,1 mln rachunków. Na drugim miejscu był Bank Pekao z blisko 3,9 mln kont, a na trzecim mBank z 3,3 mln ROR-ów. W ujęciu rok do roku najwięcej kont przybyło PKO Bankowi Polskiemu (284 tys.), ING Bankowi Śląskiemu (235 tys.) i Bankowi Millennium (146 tys.).
|
Liczba kont osobistych - TOP 5 banków |
||
|---|---|---|
|
Lp. |
Bank |
IV kw. 2017 |
|
1 |
PKO BP i Inteligo |
7 134 000 |
|
2 |
Bank Pekao |
3 878 893 |
|
3 |
mBank |
3 337 994 |
|
4 |
BZ WBK |
3 194 900 |
|
5 |
ING Bank Śląski |
2 924 142 |
|
Źródło: PRNews.pl |
||
Zobacz, na jakich pozycjach znalazły się pozostałe banki.
Na koniec 2017 roku ankietowane banki obsługiwały 45,5 mln klientów, z czego 43 mln w segmencie detalicznym. Najwięcej klientów ogółem ma PKO BP – obsługuje blisko 9,5 mln. To prawie o 300 tys. więcej niż rok wcześniej. Na drugim miejscu jest Bank Pekao – 5,4 mln, a na trzecim ING Bank Śląski – 4,6 mln.
|
Liczba klientów ogółem - TOP 5 banków |
||
|---|---|---|
|
Lp. |
Bank |
IV kw. 2017 |
|
1 |
PKO BP |
9 497 700 |
|
2 |
Bank Pekao |
5 389 351 |
|
3 |
ING Bank Śląski |
4 588 000 |
|
4 |
BZ WBK |
4 412 000 |
|
5 |
mBank |
4 075 915 |
|
Źródło: PRNews.pl |
||
Zobacz, na jakich pozycjach znalazły się pozostałe banki.
W części banków ubyło klientów. Jest to efekt nowych przepisów, zgodnie z którymi instytucje finansowe mają obowiązek zamykać tzw. martwe konta. To nieaktywne rachunki, na których od 10 lat nie dokonywano żadnych operacji. Można się spodziewać, że w kolejnych kwartałach proces czyszczenia bazy będzie kontynuowany.
Należy pamiętać, że dla banku klientem jest nie tylko osoba fizyczna, ale także firma, miasto, szkoła czy gmina. Z tego względu liczba klientów jest tak duża i nie należy jej porównywać na przykład do liczby ludności Polski. Na dodatek część klientów dubluje się między bankami. Jeden klient może być klientem nawet kilkunastu instytucji równocześnie. Wystarczy, że ma kilka kont, kart, lokat czy kredytów w różnych bankach. Wówczas każda instytucja liczy go jak „swojego”.
