Klienci Banku Zachodniego WBK skarżą się na utrudnienia w funkcjonowaniu bankowości mobilnej i internetowej. Obecnie nie można zalogować się do systemu BZWBK 24, a część klientów ma również problemy z podstawowymi narzędziami dostępnymi w aplikacji.
Wcześniej pomimo udanego logowania - zarówno do aplikacji mobilnej, jak i do serwisu internetowego BZWBK24, nie można było skorzystać z podstawowych funkcji - sprawdzić historii transakcji czy wykonać przelewu. Aktualnie nie można już zalogować się do serwisu internetowego.
Infolinia Banku Zachodniego WBK potwierdza problemy. - Występują utrudnienia w dostępności do bankowości mobilnej i internetowej. Trwają prace mające przywrócić funkcjonalność systemów - poinformował w rozmowie pracownik banku. Na chwilę obecną nie można również określić czasu trwania awarii.
Przed godziną 10:30 na stronie internetowej Banku Zachodniego WBK zamieszczono informację o problemach technicznych. "Z powodów technicznych dostęp do usług BZWBK24 nie jest obecnie możliwy" - czytamy w komunikacie.
WSz
