W pierwszym roku pandemii, czyli 2020, przedsiębiorcy zmierzyli się z nagłą zmianą realiów gospodarczych. Aby sprostać nowym wyzwaniom - przerwaniu łańcuchów dostaw, istotnemu ograniczeniu sieci sprzedaży oraz kontaktów z klientem, firmy wprowadziły innowacyjne rozwiązania produkcyjne oraz sprzedażowe, jak wynika z analiz Ministerstwa Rozwoju i Technologii.
![Jak wygląda droga do innowacyjności polskich przedsiębiorstw? [Sonda]](https://galeria.bankier.pl/p/9/2/5a265745ade47d-948-568-13-70-1750-1050.webp)
Z kolei wyniki III edycji badania PARP "Monitoring innowacyjności polskich przedsiębiorstw", opublikowane w 2020 r., jasno wskazują, że najbardziej odczuwalną korzyścią z prowadzenia działalności innowacyjnej jest poprawa jakości obsługi klienta (54%), zwiększenie zdolności dostosowania się do jego wymagań (51%), podniesienie jakości wyrobów i usług (51%) oraz zwiększenie wydajności pracy (43%). Polscy przedsiębiorcy, którzy chcą pozyskiwać nowych klientów i wzmacniać pozytywny wizerunek marki poprzez prowadzenie działań proinnowacyjnych, nie mają jednak łatwo - jako najważniejsze bariery w prowadzeniu działalności innowacyjnej (według wyników wspomnianego badania PARP) wymieniają przekonanie o braku zasadności jej podejmowania, gdyż nie jest niezbędna w danej branży do osiągnięcia przewagi rynkowej (41% respondentów z firm nieaktywnych innowacyjnie wyraża tę opinię). Dopełnieniem obrazu barier podejmowania działalności innowacyjnej są przeszkody finansowe oraz utrudniony dostęp do kadry o odpowiednich kompetencjach. Zwłaszcza w przypadku najmniejszych firm bariera finansowa tworzona jest zarówno przez niedostatek środków finansowych, jak i obawę przed ryzykiem zaangażowania środków kierowanych na działalność innowacyjną
Tak to wygląda z perspektywy przedsiębiorcy, ale czy podobne spojrzenie na innowacje mają konsumenci? Weź udział w naszej sondzie i odpowiedz na proste pytanie.
