PKO BP zaprezentował strategię na lata 2023-2025. Będzie się ona opierać na siedmiu głównych filarach. Bank chce postawić w centrum uwagi klienta, zaoferować bankowość dopasowaną do stylu życia, rozwijać kanały cyfrowe i akwizycję młodych klientów, ale też utrzymać sieć placówek dla osób preferujących tradycyjne kanały. Wśród założeń znalazły się m.in. możliwości przejęć - w kraju i regionie - czy wypłaty dywidendy.
Bank w strategii zakłada zdolność do wypłaty dywidendy/skupu akcji. Z zysku za 2021 r. PKO BP przeznaczył na dywidendę 2,287 mld zł, czyli 1,83 zł brutto na akcję.
W przyjętej w 2021 r. polityce dywidendowej bank zakładał m.in., że dodatkowym narzędziem redystrybucji kapitałów może być skup akcji własnych w celu ich umorzenia.
PKO BP w swojej strategii na lata 2020-2022 zakładał regularne wypłaty dywidendy.
PKO BP ma potencjał wzrostu nieorganicznego, pozycja kapitałowa daje możliwość przejęć w kraju i w regionie - poinformował bank w strategii na lata 2023-2025.
"Dostęp do szerokiej bazy klientów sprawia, że możemy osiągać wysokie korzyści nie tylko przejmując podmioty bankowe, ale również biznesy o wysokich synergiach z bankowością" - napisał bank w prezentacji.
Wśród potencjalnych korzyści wynikających z przejęcia bank wymienił m.in. akwizycję bazy klientów, synergie biznesowe i dywersyfikacje geograficzną.
Bank zamierza uprościć ofertę, co w założeniu ma umożliwić lepszy poziom obsługi kluczowych produktów. Deklaruje, że poprawi doświadczenia klientów poprzez dalszą transformację kultury organizacyjnej. Sieć oddziałów i agencji ma pozostać kluczowym kanałem relacji z bardziej tradycyjnymi i hybrydowymi klientami. Przy czym sieć ok. 150 oddziałów zostanie zmodernizowana do „najnowszych standardów” w celu zwiększenia poziomu zadowolenia klientów.
Bank deklaruje dalsze udoskonalanie kanałów cyfrowych. „Dokonamy radykalnej cyfryzacji procesów obsługowych, tak aby w 2025 r. wszystkie serwisy były dostępne w kanałach zdalnych, a wizyta w placówce była wyborem klienta” – pisze bank w prezentacji.
W prezentacji PKO BP deklaruje, że zapewni w pełni zdalną możliwość złożenia wniosku o kredyt hipoteczny dla wszystkich kredytobiorców, w tym obsługę sprzedaży i w pełni automatyczną decyzję kredytową. Klientów w zarządzaniu finansami osobistymi będzie wspierać sztuczna inteligencja.
Aplikacja mobilna IKO będzie dalej rozwijana pod kątem usług pozabankowych. Bank wdroży – nastawione na akwizycję – nowe rozwiązania funkcjonalne np.: ekosystem, nową aplikację Junior. Bank chce wzmocnić swój wizerunek jako innowacyjnej instytucji nastawionej na przyszłość. PKO BP chce mieć więcej młodych klientów, w czym na pomóc udoskonalony program poleceń.
Bank chce pozyskiwać minimum 750 tys. klientów rocznie. Planuje zwiększyć bazę klientów w wieku poniżej 35 lat o 25 proc. w porównaniu do historycznych wyników.
Bank miał 270 tys. klientów z Ukrainy przed wojną. Przez wojenne miesiące przyrosło mu kolejne 500 tys. klientów. W horyzoncie nowej strategii PKO BP chce wykorzystać swoją ekspertyzę z rynku ukraińskiego, żeby wspierać odbudowę Ukrainy we współpracy z instytucjami międzynarodowymi i podmiotami prywatnymi. – Chcemy być bankiem, który zaoferuje polskiemu biznesowi mocne wsparcie na terenie Ukrainy – powiedział Maks Kraczkowski, wiceprezes zarządu banku nadzorujący Obszar Rynku Detalicznego i Bankowości Międzynarodowej.
Nowa strategia zakłada mocniejszy nacisk banku na realizację celów ESG – zarówno w aspektach związanych ze zrównoważonym finansowaniem i ograniczaniem emisji własnych, aspektem społecznym oraz ładem wewnątrzorganizacyjnym. - Chcemy stać się liderem transformacji ESG w polskim sektorze bankowym – mówi Paweł Gruza, wiceprezes zarządu PKO Banku Polskiego, kierujący pracami zarządu. Bank zamierza wdrożyć rozwiązania z zakresu finansowania transformacji energetycznej. Chce wpierać konkurencyjność polskich firm w obliczu wysokich cen energii, wymagań biznesowych i regulacyjnych.
PKO BP planuje, że wskaźnik ROE docelowo, w 2025 r., będzie powyżej 12 proc., wskaźnik kosztów do dochodów poniżej 45 proc., a koszt ryzyka będzie się mieścił w przedziale 0,7-0,9 proc. - poinformował bank w strategii na lata 2023-2025.
Bank podał, że cel wskaźnika ROE oparty jest na przy założeniu wzrostu kapitałów grupy o około 60 proc. w horyzoncie strategii oraz stopy referencyjnej NBP w 2025 r. na poziomie 3,0 proc.
PKO podał, że planuje utrzymać trend poprawy jakości portfela kredytowego.
Bank chce mieć największy wolumen nowego finansowania ESG w Polsce w 2025 r., zakłada 20 proc. wzrost przychodów pozabankowych spółek grupy w okresie 2023-2025 r.
Zysk netto grupy PKO BP po III kwartałach 2022 roku wyniósł 1,6 mld zł przy ROE na poziomie 7,9 proc.
Koszty ryzyka po III kwartałach 2022 roku są na poziomie 58 pb.
Wskaźnik kosztów do dochodów jest na poziomie 48,7 proc., a z wyłączeniem kosztów regulacyjnych wynosi 34,5 proc.
Z zysku za 2021 r. PKO BP przeznaczył na dywidendę 2,287 mld zł, czyli 1,83 zł brutto na akcję. PKO BP w swojej strategii na lata 2020-2022 zakładał regularne wypłaty dywidendy.
WB/PAP
