Klienci Banku Pekao mają problemy z logowaniem się i korzystaniem z bankowości elektronicznej. Bank potwierdza te informacje i zapewnia, że trwają prace nad przywróceniem sprawności działania serwisów internetowych.
Na skrzynkę alert@bankier.pl czytelnicy przesyłają nam sygnały o niedziałającym systemie Pekao24 w Banku Pekao. Jak informuje bank, utrudnienia mają szerszy zasięg i obejmują również działanie serwisów Pekao24Makler oraz Xelion.
- Pracujemy nad jak najszybszym przywróceniem pełnej funkcjonalności systemu. Przepraszamy za niedogodności - czytamy w oficjalnym komunikacie na stronie internetowej banku. - Serwis odnotowuje przejściowe problemy, ale już pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Postaramy się rozwiązać go jak najszybciej. W sprawie przelewów prosimy o bezpośredni kontakt z Infolinią - można przeczytać z kolei w komunikatach banku na portalu społecznościowym Facebook.
Klienci zgłaszają, że przy próbie logowania pojawia się komunikat "Przepraszamy. Wystąpił błąd techniczny 0". Błąd pojawia się także w aplikacji mobilnej, a klienci zgłaszają jego pojawianie się od ok. godziny.
MG
