W czwartek po południu czytelnicy Bankier.pl i użytkownicy Facebooka po raz kolejny w tym tygodniu uskarżali się na problemy z zalogowaniem się do systemu bankowości internetowej Idea Banku.
Zgłoszenia w tej sprawie otrzymaliśmy od naszych czytelników piszących na alert@bankier.pl. Problemy - po raz wtóry w tym tygodniu - były związane z logowaniem do systemu Idea Cloud. Bank informował o awarii na swoim oficjalnym profilu w serwisie Facebook, ale nie podawał żadnych szczegółów, zalecając klientom kontakt z infolinią.
Przed godziną 21:00 na Facebooku pojawił się zaktualizowany komunikat, w którym przedstawiciele banku informują, że system Idea Cloud powinien już działać poprawnie. W tym samym komunikacie uprzedzono klientów o planowanych pracach serwisowych w najbliższy weekend - z piątku na sobotę, w godzinach 23:00-2:00. Wówczas ponownie system Idea Cloud nie będzie dostępny.
O poprzedniej awarii w Idea Banku informowaliśmy zaledwie dwa dni temu. Wtedy trwała przez kilka godzin porannych.
JK
