W segmencie klientów posiadających rachunki oszczędnościowo-rozliczeniowe PKO BP osiągnął ok. 24% udział użytkowników usług bankowości elektronicznej, natomiast w wśród rachunków prowadzonych przez małe i średnie firmy wskaźnik ten wyniósł 52%. Liczba wirtualych rachunków Inteligo na koniec 2005 wynosiła 460 tys. i wzrosła do poziomu 531 tys. w 2006 r.
- Z PKO Inteligo korzysta już ponad 24% posiadaczy rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych. Tak wysoki wskaźnik jest potwierdzeniem funkcjonalności i przejrzystości serwisu PKO Inteligo dla klientów, a nawigacja w serwisie internetowym jest intuicyjna i łatwa do przyswojenia, nawet dla początkujących użytkowników - podkreśla Marek Głuchowski p. o. prezesa Zarządu PKO Banku Polskiego.
Codziennie ok. 2 tys. osób decyduje się na skorzystanie z oferty banku podpisując umowę o korzystanie z internetowego i telefonicznego dostępu do rachunku tradycyjnego. Mulitikanałowa platforma PKO Inteligo w okresach największej aktywności klientów obsługuje prawie 5000 równocześnie zalogowanych klientów z grupy Superkonto, rachunków typu Partner, wspólnot mieszkaniowych, klientów korporacyjnych oraz internetowego konta Inteligo.
Łącznie klienci logują się ponad 12 mln razy miesięcznie. Ponad 28% klientów PKO Inteligo to osoby w wieku 30-39 lat. Aktywną grupą są też osoby w wieku 25-29 lat (ok. 21%). 16% to klienci między 40 a 49 rokiem życia.
Gazeta Krakowska
(OPR. W)
Źródło:
